近年来微商好似已淡出我们的生活圈,其实不然,他们只是改变了运营技巧,更有效的融入我们生活的方方面面,那么该如何做好微商社群运营呢?又有哪些运营规则是必须知道的?最后一条很重要哟!
一、探索用户需求,确定社群主题
微商建社群运营之前,先问自己几个问题:我的用户可以是谁?潜在用户会有哪些需求点和痛点?我该如何满足用户的需求?又该怎样解决用户的痛点?我的产品如何才能直击用户的内心?然后根据你探索到的用户需求,与你的产品联系起来,通过需求验证后,确定社群主题。
二、聚体新用户,扩展群规模
对于微商来说,社群的第一批种子用户一般是自己的亲朋好友或者是你的老用户,而随后的扩展群规模就必须通过引流推广聚体新用户。小编认为引流推广可以从以下几点入手:
、邀请做微商较成功的大咖入群。他们手里有很多精准的用户,如果能互利共赢,这些大咖也会很乐意在自己的粉丝中帮你推荐你的社群。
、与互补或者相似社群互粉。与互补行业社群互粉可以共同发展,相信社群负责人不会拒绝,与相似社群互粉可以利用一些资源去吸引成员。
、品牌效应。人们往往对认知度高的东西感兴趣,微商社群也是如此。比如你可以以社群的名义发一些干货性的软文,让更多的人知道你社群的存在,然后吸引更多的人进入社群,打造一个有价值的品牌社群。
三、社群需要有价值输出
这个输出内容的出发点就是解决用户的需求和痛点,这是用户能否长期留着社群并有活跃度的最关键点和吸引点。社群的价值是基于需求的满足和痛点的解决,而不是只有热情就够了。小编认为为了激励群成员的价值输出,可以设立一些奖励,比如积分、头衔、优惠券或者礼品等。
四、情感和归属感才是社群成功运营的心脏
如果你的微商社群只要利益,用户之间没有情感维持,用户对社群没有归属感,那么你的社群就会像人缺少心脏一样,离解散不远了。这个心脏能否正常运转,需要社群管理者不断地引人用户感兴趣的话题,只有共同的话题可以激起用户内心的波澜,好像有话不吐不快,针对话题的不同观点管理者还需加以一定的方向引导,让这个社群充满感情,让用户找到归属感。
优觉云:我们专业为企业提供新零售系统,BBC系统,BC系统,BB批发订货系统,门店OO系统,分销系统,微店系统, 知识付费内容系统,经销代理系统以及微信小程序APP系统定制开发服务!