提高营业额的有效途径之一就是提高“客单价”，这也是很多美业门店努力尝试的事情。
提高客单价的有效方式之一就是上新产品或者服务。但绝不是进个新商品、抬高价格这么简单，需要门店系统性的规划，去推进每一个环节。
一、寻找市场需求，锁定新品
提高营业额一般都是先从常客“下手”，探索他们的需求，不仅能开发新的产品及服务，也能成为后续产品上新的首波消费者。
首先，制作门店常客专用的调查问卷，写上他们多为困扰的问题，以及能够改善问题的新产品服务以及检查项目。
但问题不宜过多，最好不超过个。下面以美发店范本作为参考：
精简造型调研表
感谢您一直以来对xx 的支持与喜爱
请您协助我们填写以下问卷调研内容
、请问您对自己的头发有哪些困扰呢？
A发质受损 B没有弹性易断 C发量稀少 D 白发较多 E容易脱发
、今后，我们将会针对解决上述困扰和问题，引进新的产品及服务。您是否想要尝试呢？
A一定要试试 B 如果价格合适，可以试试 C现在还没想好 D不太感兴趣
、如果我们引进上述新产品及服务，可否通过短信、微信向您推荐呢？
YES NO
、如果新产品能让您看到效果，是否愿意推荐给身边的人？
A十分愿意 B看效果而定 C现在还没想好 D不推荐
新产品上新最关键的一环，就是服务人员对新产品和技术是否能够深刻了解。
其实，美业的新药水和商品，一直都层出不穷。这些新品推广时会给门店赠送很多试用装。经验比较丰富的手艺人，反而对新品关注度会降低。往往还没有全面了解新品和服务技巧，就会盲目推荐给顾客。
所以，任何新品推出之前，都需要员工先试用，才能将新品的实际体验及价值传达给顾客。
筛选目标人群
先明确新品针对的目标客群，再根据目标人群制定宣传策略。才能更有效的推荐及转化。
三步新品推荐法
以美发为例，通过以下三个阶段的短信营销，为新品做预热。
、 不阐述细节，令顾客有期待
“容易脱发”，有很多顾客表示对此深感困扰。如今，能够解决这一问题的新产品已经开发出来了。本着对顾客负责的态度，员工自己将会先进行体验，再根据试用情况考虑是否为您推荐。
、 通过员工深度了解，提高信任感
前段时间向您推荐能够解决“容易脱发”困扰的新产品，员工试用后一致反馈产品良好。我们对此举办了一场学习大会，全体员工正在全面了解这款产品以及使用。不久之后，即可到店体验。
、通知新品面市，赠送优惠券
让您久等了，可以解决“容易脱发”困扰的新产品正式推出了。我们员工学习过程中多次试用后效果明显，可以自信地向深受此困扰的顾客推荐这个项目。特赠送元抵扣券，诚邀您进店体验。
常客体验见证：
前述所说，可以针对调研顾客进行首波营销推荐。优惠力度可以最大化，但需要他们消费后提供效果见证并进行推荐。
例如，老顾客体验后发朋友圈，晒效果图片并附上推荐话术、门店信息，可以享受特惠.折。下次到店凭借朋友圈晒图可以领取礼品一份。
效果好、服务好，老客户还会自发转介绍，精准吸引目标客群。
特推造势
将首波老顾客体检的视频、图片发布到某音、某红书等新媒体平台，同城引流扩大宣传。也可以将效果图制成新品宣传册、宣传视频、易拉宝，给到店顾客展示更有信服力。
还可以特意开展“xx宣传活动”，用痛点吸引顾客。对美容院来说最合适，举办这类专题讲座、结合线上线下同时宣传，就能达到意想不到的效果。
