腾讯推出的微信公众平台让疲惫的电子商务又有了新的战场,这一集合了bb、电商、app、线上线下结合等多特色的产物一出现就被一边倒的看好,虽说公众号开发也不是傻瓜式的,但是自从公众号开放认证以来,大到银行国企、小到理发店大排档都挤破了头皮想往里挤,因为谁也不想被落后,谁都做着一夜暴富的梦。
纵观互联网,只要能聚集到一定的人数,就自然有人利用其营销。当然其中的火热状况也很大一部分拜媒体和网络公司所赐,毕竟他们要吃饭嘛。微信先是对公众号进行分类,分成服务号和订阅号,给前者扣上服务的帽子,给后者扣上营销的帽子,之后又厚颜无耻的开放了订阅号的菜单功能,拉近了两者之间的差异,但服务号可以在一级菜单展现这点还是要优于订阅号,订阅号的广告轰炸被安排在了二级页面下,腾讯反正都要收钱,只是各给了一个包子,自己选吧。
服务号既然重服务就要抱着有多少客户就要有多少关注量,其对于用户的粘性有较大的帮助,如果做好能极高的提升客户体验,同时节省人力成本;订阅号重营销就要抱着想要多少客户就要有多少关注量,着眼于潜在客户,广告轰炸吧。接下来,就来讲述一下总结了一年的公众号推广技巧:
、 首先微信搜索排名是一个极重要的地方,一定要确保搜索你的名称是你是排在首位的,不然就是给别人做宣传,起名要慎重要早,比如我们的号:跨越速运,在年公众号公测就注册了,现在即使只搜跨越也比一些同名的大企业排的靠前。
、 最先要进行营销的一定是已有的客户,不管是服务号和订阅号都是,这样一方面可以根据这些老客户的反馈来维护微信,另一方面再增加老客户体验的同时可以利用他们拓展。
、 抓住公司一切可能的途径推广,比如产品包装、车辆、广告牌、礼品、流量较大的网页、宣传视频等等可以外界可以接触到的所有,这些都是可以承载二维码的,放上二维码,根据用途不同配上一点文字,因为你要将客户的需求引导到你的二维码上,比如我公司是做物流的,在运单和包装上印的二维码就写关注跨越速运微信就可以在线下单查运费;而网站查单页面则写上关注跨越速运公众号即可便捷查单,海报就写首次寄件免费体验这类介绍或者活动,反正一定要迎合场景和客户需求。