一、如果是整个公司的电脑都上不了网
、重启机房的总路由器,分钟后试一下能否上网。
、查看一下电信的光纤猫有没有亮红灯,如果有亮红灯,打电信号报修,让电信查一下外网是否正常。(联通、长城宽带处理方法一样)
二、只有某部分区域的电脑不能上网
、检查一下断网的那个办公室内有没有网络交换机或无线路由器,网络设备的电源是否被拨了或被脚踢松了,交换机或路由器是否有亮灯。发现路由器时都拨掉电源重启下,有些无线路由器死机了,也会造成网络中断。
三、只有一台电脑不能上网
、请检查电脑网线两端是否插好。
、如果提示IP冲突,找网管处理。
、运行命令netsh winsock reset后重启电脑。(我的抖音上有视频教程,可以在我视频里学习操作方法。)
、电脑右下角小电脑图标显示感叹号还是XX等。显示XX一般是网线没接好,或网卡禁用了。
、如果没有显示XX,可以打开安全卫士——功能大全——网络优化——找到LSP修复,点修复后看看能否上网。
点右下角的立即修复,然后再点确定即可。
如果LSP修复后还不能上网,再使用一下工具里的断网急救箱。