在一切皆可营销的时代,水果店好像也“卷”了起来——“这个小破桃,又脆又甜”“青桔子不好吃,为了配色才卖的,是酸的”“木瓜元一个,打皮元一个。希望大家都买元的,老板的父亲不爱打皮,懒!”以上这些碎碎念式标语,悬挂于辽宁沈阳一高校水果店内。
↑图据极目新闻。
在“眼球经济”时代,生意火爆的诀窍之一,是拥有文案高手。谁能想到,小小水果店竟然“卧虎藏龙”。据水果店老板的母亲介绍,她岁数大了,对于学生选购时的提问,她答不上来,并且有的时候也忙不过来,儿子就写了这些标语,可以帮助学生们了解水果,按需购买。
谁说逛水果店只能买水果,还能找快乐。据该校学生介绍,这家水果店在学校很受欢迎。年轻人本就喜欢追逐新鲜事物,比起水果是否新鲜,他们可能更关注购物体验是否“新鲜”。正如有网友所言,就算“李子一点不酸,我可没写甜”,大学生可能也要亲口尝尝滋味。被标语戳中笑点,再把特色小店推荐给好友,一来二去,创意水果店,自然赢得更多回头客的青睐。
街头水果店千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。让小店脱颖而出的秘诀,自然是创意,然而,众多网友之所以点赞,不只为标语的古灵精怪,更在褒奖店家“有一说一”的实在。
与靠忽悠赚钱的“王婆卖瓜、自卖自夸”相比,对水果品质坦诚相告,甜就是甜、酸就是酸。对水果质量描述“不注水”,才是经营制胜的密钥。再别出心裁的标语、脑洞大开的创意,都不如买得放心、卖得实在。
揆诸现实,主动“揭短”、坦言产品缺陷,反而赢得消费者好感的商业案例并不鲜见。剑走偏锋的反向营销,固然能借心理反差、利用违和感,打开一时销售局面,但说到底,商业根基还得靠童叟无欺、以诚相待。
看见碎碎念标语的走红,个别商家可能会眼红“创意带来生意”,想要如法炮制以求赚得盆满钵满。但如果脱离了品质服务的内核,就算一时逗笑消费者,也难以长久,只能徒增笑料。
刚刚过去的夏天,先有“雪糕刺客”让人心凉,再有“话梅刺客”让人心酸。被扒出没有明码标价,结账时“刺”消费者一刀的商品越多,用户对实体店铺的信任愈发被消解。与之形成鲜明对比的,正是水果店碎碎念标语的实在。保障消费者的知情权和选择权,不当“刺客”当保镖,才有生意长红的未来。
说到底,水果摊生意走红的密钥,不仅是店主儿子“幽你一默”的反向营销,而是店家诚实做人、本分经营的踏实。须谨记,消费者不是脑袋空空的牵线木偶,想拥有络绎不绝的生意,脑洞大开的同时,更要堵住经营的漏洞。靠品质说话、靠口碑立店,才能“笑到最后”。