医生的工作是看病、诊断、开药。医生看病时会问清楚病人的病情，然后再对症下药。高明的医生通过把脉、诊断、开处方，药到病除，解除病人痛苦。
医生看病有效的首要前提是病人信任医生，如果病人不信任医生，就不会配合医生治疗，医生的医德再高尚，医术再高明，对病人都没有用。病人为什么信任医生呢？因为医生专业、权威，能够解决病人痛苦。
作为销售人员也一样，我们应像医生那样为客户把脉现状、诊断病情、开出处方。问他们的工作情况、收入情况、当下有什么困惑、对未来有什么梦想等。也就是帮助客户发现问题、解决问题，收获成功、财富、幸福和快乐的人生。
一、把自己当成一个创业教练
.将顾客的需求永远放在自己需求的前面
如果我们将顾客的利益放在自己的利益后面，那就等于在创业的道路上开倒车。我们面对任何客户、铁粉，都要把他们的需求放在第一位，把他们的利益放在最前面。当你满足了客户的需求，就解决了客户的问题，就缔结了成交，就创造了价值。把客户的利益放在最前面，当客户得到了他的利益，你才有可能得到相应的利益。
.把自己当作一位销售医生
销售医生的责任是查出正确的病源，开出正确的处方，并帮助顾客以最少的钱获得最好的治疗。
一流的医生有着一流的诊疗技术和一流的医德。一流的医生不是出去找病人，而是病人主动上门找医生。销售医生的概念是发现顾客的真正问题，并以最好的方式帮助顾客解决掉，帮助顾客省钱，帮助顾客赚钱。一流的行销人员有着一流的行销技巧和一流的商业道德。一流的创业者不是四处找顾客，而是有很多顾客慕名找创业者。这才是创业的最高境界。
.以为顾客提供服务、帮助顾客解决问题为目的，而不把赚钱为目的
赚钱的核心秘诀是帮助别人解决问题，帮助别人赚钱。财富的最大秘密不是你有一个苹果，我有一个苹果，相互交换，彼此还是只有一个苹果，而是你有一个梦想，我有一个机会，你我合作，创造更大的价值。
赚钱是一个做对选择做好事情的结果，而不是目的。如果做事的目的是赚钱，往往赚不到钱。所以，优秀的创业者都是以为顾客提供服务、帮助顾客解决问题为目的，赚钱只是一个意料之中的结果。
.保护好你的顾客
国内有许多保险行销人员称顾客不叫顾客或是客户，而是叫保户，意思是有保障的客户。可以进一步延伸，保户就是受到保护的客户，是创业者要保护的对象。我想，一个把客户当作保护对象的创业者，他是成功的。当客户感受到你对他的真诚、忠诚、重视、保护，客户也会对你真诚、忠诚、重视和保护。
二、迅速提升业绩的个自我问答
一个病人来到医院看病，对医生说：“大夫，我好像生病了？”医生会说：“哪里不舒服？”然后病人会告诉医生他不舒服的部位。“多久时间了？什么症状？怎么个痛法？”医生会问许多问题。为了配合医生更准确地诊断，病人必须如实具体地告诉医生。毕竟病是自己的，自己最清楚。如果自己都不知道病在哪里，痛在哪里，医生如何才能对症下药呢？治病源于自我了解。
如果我们感觉自己的事业、业绩发展有一点慢的时候，就要思考一定是哪个地方出了问题。只有解决阻碍业绩增长的障碍，我们的业绩才能持续增长。
任何问题的出现，都有其原因和结果，且必定有助于我。这是面对问题时的乐观和积极的态度。如何找出阻碍业绩增长的障碍呢？一个重要方法就是自我问答，自我分析。
自我问答就是自我沟通，自我沟通就是跟自己的潜意识沟通。一个无法与自我沟通的人，便无法与别人沟通，也无法获得自身固有的能量。自我问答可以厘清价值观、发现事物本质、发现真正的问题所在，同时还可以增加内心潜能，增强自我形象，树立新的目标，重新出发。
自我分析是指对自我理性、深刻、全面的分析。正确的自我分析会使你继承正确的观念，正确的做法，剔除错误的观念和方法，在创业的方法论上进一步优化精进。正确的方法保留和放大，错误的方法改正和迭代，如此就能让自己始终在正确的创业轨道上用正确的方法加速度前进。
以下这个问题是世界行销大师杰·亚伯拉罕根据他多年的经验精心设计的。只要自我问答这些问题，自我分析这些问题，就能找到问题根源，打破障碍，找到销售、创业最优最快速的方法，在最短的时间内创业成功，在最短的时间内帮助更多的人。
. 是什么原因让我开始创业？
. 我的客户从何而来？
. 我要用什么方法或程序来开发或吸引客户？
. 为什么客户会向我购买而不向竞争对手购买？
. 我的客户主要经由何种方式而来？
. 我在行销行为上所做的努力为何？目前的我和刚开始事业时的我有何差别？
. 我是宁愿选择吸引新客户，还是保留现有客户，为什么？
. 最能帮助我发展事业的人是谁？
. 当我为我的事业开发一个新客户，我还为谁直接制造了一个新客户？
. 我的经营哲学为何？
. 我创业的方法如何？自从我开始创业后，我注意到市场上有哪些变化？
. 团队中每名伙伴的业绩如何？是否高于、等于、低于所处行业的平均水准？
. 典型客户的终身价值为何？如果和我做一辈子生意，能替我带来多少收益？
. 客户对公司抱怨最多的是什么？如何解决这个问题？
. 我的独特卖点（USP）是什么？
. 我的行销计划或行销手法有何特点？
. 谁是我最大的竞争对手？他们提供的产品中有什么是我所没有的？
. 竞争对手的最大弱点是什么？我如何针对竞争对手的这个弱点而展开工作？
. 客户真正想要的是什么？我怎么知道？
. 我的市场潜力如何？我目前的市场占有率怎么样？
. 去开发一名新客户的代价是多大或者说开发新客户的成本是多少？
. 我的新生意最大及最好的来源是什么？我是不是尽己所能全力以赴了？
. 我目前最大的市场行销问题及挑战为何？
. 我是否主动地要求客户推介我的生意，帮我转介绍？
. 我是否一直和客户们保持联络，是否告诉他们我是如何帮助他们的？
. 有什么方法可以让客户的购买量增加？
. 我是否曾用自己的产品、服务或资产与其他的公司交换产品、服务或资产？
. 我给客户何种保证及担保，此种保证和竞争对手所提供的担保相比有何优势？
. 我的客户耗损率如何？
. 我如何得知所有客户及潜在客户的名字、地址、电话号码或微信？我是否在行销计划中使用这些资料？
. 我的平均下单量如何？我还可以采取哪些步骤来增加销量？
. 我是否不断地增加客户名单？结果如何？
