大环境对于实体门店的冲击还是非常大的,店铺或多或少都面临着一些问题:
用户对实体店不了解,不熟悉的客户是不会轻易进店的;
门店推出的活动难以快速告知用户并且引导用户到店消费;
活动投放预算不够,且投放定位不准确,没有真正触达到有需求的人群...
其实之所以活动效果不理想,没有客户入店的最主要问题是,商家没有明白什么是有效的拓客方式,以及现下,什么样的拓客拉新方式是高效的。那说到具体的拓客拉新手段,商家们可以从三个方面考虑:
引粉
我们会发现,无论是上班路上,还是地铁、公交上,大家只要有空闲,都会打开短视频APP刷一波视频。现下社会,短视频平台已经占据了用户大部分的碎片化时间。所以门店经营也应该灵活创新,转到线上渠道。
通过短视频内容的种草,让更多消费者知道自家店铺,甚至可以引导顾客关注门店的视频账号,将消费者存放在私域流量池中。
当然要想使门店的曝光度达到最大,账号增粉速度更快,商家可以通过同城拓客工具-小魔推赋能运营。商家只需在后台添加几条店铺的视频,将后台生成的二维码下载下来让用户扫,就会发现,短时间门店就能在视频平台形成广泛传播之势。且扫码后用户也可以看到商家账号,直接点击关注。
深挖
对于门店来说,将新客引流到店只是第一步,只有有专业的服务水平、对消费者“对症用药”,才能将新客培养成忠实顾客。小魔推拓客工具「数据分析看板」清晰勾勒用户喜好,帮助商家优化门店经营。
活动
活动是拓展用户的重要渠道之一。商家可以通过趣味性、新奇性的活动吸引用户到店消费或者帮忙发布视频提高门店的曝光度。拓客工具的幸运大转盘功能就是一个非常好用的活动营销功能。
对于很多中小商家而言,成也拓客,败也拓客。只有掌握拓客营销方式,才能更长久地走下去。