有创业者问我,东哥有没有认识懂抖音的专家?我说:没-有-人-懂-抖-音,不存在所谓的抖音专家。
大家都知道的一个点是,增量市场越来越难,如何在存量市场里面找机会将是未来电商的最重要趋势。但眼下可知的是,“常在河边走哪有不湿鞋”,用户大部分时间在微信,抖音,花钱购物只是时间问题。
国内电商市场太卷,为了维持垄断霸权,阿里打了七八年的京东,打了三年拼多多,又打了两年美团,最后我们发现真正抄底的是抖音!
关于抖音大家聊了很多,我整理了一部分。
字节为啥做电商
海豚社·新消费人论坛邀请过,前字节电商早期产品/商业化负责人郑洪森分享,了解了一下字节电商起源。
字节做电商目标第一是数据,其次才是商业价值,因为电商占三分之一。另外,平台不是因为流量大了,才去做的。而是用户本身有需要!
抖音电商GMV一个月亿,全年看万亿。而这个目标是此前张一鸣决定做电商的时候就定下的三年目标。
淘品牌没出来,抖音能不能做出品牌?
虽然说淘系里面的结果是没有做出来淘品牌。但是抖音里不是完全没有机会做品牌,而是取决于做品牌的投入,是只把钱投入了GMV上,还是说同时也投入到了品牌建设。
举个例子:花西子;也是一个偏淘系的品牌,花西子也是吃到了淘宝的一个平台红利做起来的,但是花西子在做的时候不仅仅是投入了GMV做增长获客,而且她在品牌建设上强化了国风的概念,向消费者传达了国风价值,从消费认知上他就是一个品牌。
这里再聊一下对于品牌的理解,什么叫品牌?
第一:品牌是产品积累的结果-销量;
第二:品牌是留给消费者的印象。如果说按照这两个思路,在抖音也是可以做出来品牌的。
品牌生意≠流量生意
做品牌和做货不一样,品牌是有生长周期的。抖音确实能实现规模和效率在短时间内爆发,但绝大多数的新消费玩家,是不具备一些逻辑的。最忌讳的还是在把品牌生意,当作流量生意来做。
、全域成熟的渠道建设
新消费团队,渠道拓展能力不说,普遍用户运营质量和全域接流效率都很低。
、产品自带高复购属性
绝大多数新消费的产品,复购率稀烂,而团队又缺乏精细化运营的能力模块,人为拉复购的组件能力很弱。
、长线健康的盈利模型
新消费这批玩家,绝大多数都缺乏对最终到底怎么挣钱的深度思考。
在抖音看到了流量蓝海,用低价引流款规模化拉新获客,但却没有承接款,利润款能高效地把用户“渡”过来。
为什么选择抖音来做商业化?
海豚社&鸿儒品牌加速成长营活动中,关于为什么要做抖音,第一期导师字节电商早期负责人郑洪森告诉我们三个原则:
第一,基本原则用户在哪,市场就在哪。
抖音体系里面岁以上群体又%,其中买东西的up值是年轻人的.倍。中老年用户消费能力非常强,一个用户一个月能买-单。现在可能更高。
第二,新渠道对新玩家友善,老渠道没钱没法打。
第三,中老年群体,人群本身有一个特点,就是受教育程度低。很多中国人是看不了头条的图文内容的,因为阅读水平非常低,消费不了,所以必须做视频类的。
直播购物场景,对他们来讲更接近于线下的消费场景,你可以去互动,可以看到一个真实的销售给你讲解。本质上是品类跟渠道的适配性的判断,这是一个基本点。
第四,我是希望做品牌的,所以抖音下是做品效合一的。体现在结果上,就是心智占领和直接成交。基于这些点,我觉得all in抖音是我的必选项。
抖音起盘案例
之前北京面基了一个做饼干的项目,去年下半年起盘,做了三个亿。至今年底看估计至少翻倍的增长。这个速度惊呆我了。他讲了高速增长的个要点,让我大受启发。
、抓住抖音红利,做自己IP 总营销费率低于%
、天猫承接抖音外溢流量 销售占比稳步提升
、爆品策略 核心sku占%销售额
抖音拼的是创意。抖音平台不变的永远是优质内容,短时间拼运营,最后拼的一定是优质内容,内容的差异化来自于创意和执行,这是区别于其他直播间起盘获量的优势。
做抖音不要低价收割
一个发现,抖音直播有一种恶性竞争,原本元一瓶,现在给发瓶-瓶,买一次用一年,属于囤货。低价是会收割一部分用户,但单次消费足量,没有后期买单,没有复购,这种价格体系带来的是一种不良发展。
实操分享,适合准备做抖音的深度思考
准备做抖音的可以考虑这三个方向,抖店、直播带货和搜索,其中搜索不是用来卖货的,适合于不靠线上成交,引流到私域成交的企业,做生意还是需要天时地利人和,做一个路线定制一个方法并且严格执行。
海豚社,跟高露洁抖音直播操盘手登哥交流,抖音直播带货挣到钱的三个因素。
第一个因素是降低对人的依赖性。
第二个因素是了解你这盘货和什么流量渠道的用户是匹配的。
是广场推荐进来的流量,还是短视频筛选过来的稍微精准流量,还是付费购买的流量,还是通过图文去获取的流量,还是通过搜索去获取的流量。
到底你想要哪一块的流量,哪个用户对你的产品它是不是最匹配的,他对你的定价是不是匹配的。这点要选择好。
第三个因素就是做抖音,你无法抵抗平台变化和行业内卷以及它的算法的黑盒。
所以说抖音在抛弃你的时候,他不会跟你道歉的。那么在这种情况下,你必须用复制,用矩阵才能抵消这里面的很多的偶然性,以及你遇到一个坎儿,你绕不过去了怎么办?
我认为,不要去尝试解决问题。我们回到本质,绕开问题就不去解决它,随他。我们只要考虑怎么赚钱就好,这样才能解决复制性的问题。
写在最后
对于品牌,有很多纠结,低价还是高价?天猫还是京东?抖音还是快手?公域还是私域?似乎每个都应该做。有什么决策技巧?博弈论就很有用。
我认识很多很赚钱的电商,我发现他们的核心竞争力只是选择了一个舒服的市场而已。选择大于努力!