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怎样破冰和顾客拉近关系,做微商想要成交客户,不懂客户心理怎么行

7218 人参与  2022年11月24日 15:38  分类 : 新媒体运营  评论


做微商,想要成交,就看你的说服技巧行不行!那么今天就是要带大家一起进入说服别人的轨道,帮助大家打通任督二脉,理清思路,提升转化率,爆发出无限的能量。成交率大大提升。

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第一点:找共鸣

微商成交最本质的一点,就是你必须被认可,跟一个陌生的人如何破冰,如何拉近你们的距离,这个是第一步。人和人之间最大的共鸣就是故事,如果你们的曾经有共同的困难,相似的经历,瞬间就会拉近互相之间的距离。打个比方,同是微商,你们曾经都做过某个品牌,同样因为这个公司的某些问题困扰,同样因为这些问题,你们都赚不到钱,瞬间会拉近距离。像我的一个官方总代帆帆,她就通过去找同样做其他品牌的代理,特别是对对方制度不满的,就通过这种共鸣短短时间转化了好几个同品牌的代理。

这里大家要注意,聊天的技巧在于两个字“引导”,引导对方说出自己的痛处,你让她越痛,她才会越需要你的解药,人一定是被自己感动的,他即使有再多的不好,也不愿意被别人说,别人说出来,他一定会排斥,人都会有自尊心,如果通过你的引导,他能够把自己的痛处一五一十的说出来,再把你曾经的痛处和她的痛处一对碰,产品共鸣,心与心的距离已经不是距离,那么成交的第一步已经完成。

第二点:算术说服法

就是给别人算账,一定要算到对方直接绝望,算到对方毁掉自尊从而才能激发对方无限的战斗力,这是史上最强悍的成交模式。

给大家举个例子:

如果对方是一个办公室职员,月收入块,那么你要告诉她,赚不到钱,我之前也是上班,现在一个月的房费是多少,一个月水电费是多少,一个月吃饭需要多少,一个月孩子的开销需要多少,等等一切的一切都算进去,算到后面一分不剩,直接算到她绝望。

再去算算未来,有没有想过带父母家人环游世界,孩子出国读书,接着咱们话题可以转回自己品牌,我之前想都不敢想,我很感谢XX微商,让我一个普通宝妈可以带孩子四处旅游,你知道吗?我第一次带孩子去三亚坐飞机的时候,我的女儿有多兴奋,这是她四岁以来第一次看见飞机,包括这次马来西亚沙巴游,我的代理们带着自己的妈妈出国旅行,看着她们开心的模样,我比她们更开心,心理就想幸好我带着她们做了XX品牌,让她们的生活可以更精彩。算术的结果就是得出一个结论,他需要改变,让他发现他有太多的事情要做,让他觉得你是一个拯救者。

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第三点:累计说服法

这个社会分很多很多行业,到目前为止,没有一个行业比微商要好,发展速度之快,累计效果之强,史无前例!那么我们在遇到这类特定的人群的时候,要去分析她们的行业累计性,引导她们去想象她们的以后的空间,想到她们绝望,发现自己需要改变,那么你又变成了她的拯救者。

对一个行业来说,人脉价值和团队价值是最重要的,微商可以无限的扩大你的人脉,四海之内皆兄弟,通过微信可以无限的扩大人脉,无限的打造团队,这个就是我们行业的累计性。各位,针对这类人群,一定要注意自己的心,你的意念对方一定感觉的到,一定是抱着拯救她的心,一颗真诚的心,抛开一切自己的私欲去聊天,这样的成功率会更高!

第四点:梦想说服法

大家记住问三句话,

第一句:你将来的梦想是什么?不停的引导,不停的问。

第二句:你现在的工作会实现吗?

第三句:要是我可以帮你实现这个梦想,你愿意跟我做吗?

好了,第四句:跟我做吧,我帮你实现。

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第五点:最爱成交法

一般的人不愿意为自己改变,但是往往愿意为最爱的人去改变自己,尤其是女人对不对?女人愿意为老公改变,愿意为孩子改变,为父母改变!各位,这里还是要强调,聊天的技巧在于引导,你可以问你的孩子多大啦?哦,我的孩子跟你家的差不多大?现在在哪里读书,我准备高中就把他送出国,国内的教育太让人担忧了,引导对方到孩子教育的话题。记住了各位,引导她到她最爱的人,让孩子受更好的教育,让父母过上更好的生活,给父母更好的养老保障,医疗保障,让自己的赚钱速度,赶上父母变老的速度,这些都是人性的最爱,这些会激发她们无限的动力!看的是你怎样引导!

第五点:最爱成交法

引导对方说出现在行业的痛苦,痛苦一定是累计性的,就好比代理赚不到钱,这个是很多微商很大的痛苦,每个团队的老大都爱自己的团队,都想自己的代理能够赚钱,很多人会把代理赚钱看的比自己赚钱更加的重要,说出痛苦,感动她自己,这个是我们的目的。



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