因为“砍一刀”,终于有看到消费者起诉拼多多上了头条。
上海的刘宇航律师,以自己“.%”多次砍价之后依然没有变化为由,正式起诉拼多多的“砍一刀”涉嫌欺诈消费者,认为拼多多在提供网络服务过程中,涉嫌使用各种虚假的数据迷惑消费者,隐瞒真实的砍价设计规则,使消费者对“免费拿”的成功率产生错误认识。
拼多多回应称,表示显示“.%”并不代表就是“.%”,而是后面还省略了位小数,实际上是“.%”。拼多多拒绝道歉。
如某位大V所言,世界上最遥远的距离,不是生与死。而是拼多多的砍一刀提现,永远只差一丁点。
明明进度条只剩.%,按要求邀请好友后,却又生出个.%。轮番几次仍没成功,绝望到怀疑人生。
起诉巨头是需要勇气的。据刘律师自己透露,除了夹棍带棒的各种电话,他已经收到次投诉,每次都要被约谈、写报告等等等等,他坦言:家人甚至担心自己的人身安全,担心他遭到更多的报复。
刘律师能否胜诉,还得看法院的最终裁决,但关于“砍一刀”的争议,并不会因此停下。
不过对拼多多而言,似乎很需要“砍一刀”。先来看其年三季报的业绩。
财报披露,第三季度,拼多多实现营收.亿元,同比增加%;其中在线营销服务收入 .亿元,同比增长 .%;交易服务收入. 亿元人民,同比增长高达.%
拼多多实现营收 . 亿元,同比增长 %,在线营销服务收入 .亿元,同比增长 .%。
表现应该说挺不错的,尤其是挣钱能力方便,同期毛利同比增长.%,毛利率达.%。
然而拼多多的股价在财报发布后,却是应声下跌。
究其原因,股价更多是预期的反应,而不是只看当季是否挣钱。
尽管但看三季报拼多多各方面增速不错,但相比此前和去年的速度,拼多多却慢慢了,而市场对它的预期也较高,如此业绩也不及市场预期。
营收尽管同比增长不错,但依然低于市场预期。
用户方面,截至三季度,拼多多月活买家约为. 亿人,同比增长 %;但仅第三季度来看,却是其上市以来单季度增幅最低的;且同期用户粘性也出现了下滑。
无论承认还是不承认,中国电商市场,甚至说整个互联网C市场,增量几乎没有了,也已不能下沉。
过去,阿里、京东、拼多多自己就是流量的代名词,但现在短视频领域头条、抖音才是大哥。以前电商巨头卖流量,现在反倒要买流量了。
这些危机属于阿里、京东,属于一切传统电商,对不起杠杆游戏说多数电商也是传统的了。拼多多有社交性,但其实依旧是传统的。
国信证券研报此前认为,拼多多因战略重心从营销向农业科技研发转变,其增长潜力下降的情况还将持续,预计年其估值区间约为- 美元, 分别下调 %/%,下调为“增持”评级。
未来,巨头们争夺市场的重叠度会越来越高,当流量面临天花板,如何在存量竞争中领先对手?这不仅是拼多多需要回答的问题。
就在“砍一刀”头条差不多时间,月日,拼多多宣布与美的集团达成了一份年度规模突破亿元的战略合作。根据协议,美的、小天鹅、华凌等美的旗下全系产品均将入驻拼多多。而与以往只卖货不同,双方还宣布将在产品定制、渠道拓展、品牌建设、数字技术、智能制造等领域展开全链路合作。
这并不是拼多多第一次与品牌厂商打交道。在这背后,拼多多一直期望改变自己“只会烧钱补贴”的土豪形象。只是,在面对其他诸多争议的同时,这个形象好改变吗?