抖音流量新蓝海,从搜“号”到搜“内容”再到搜“商品”,搜索商品日均曝光亿+,日均用户亿+,如何抓住搜索流量,实现生意增长?
在抖音搜索场景下商品的呈现,与商品信息相关性&转化效率、店铺服务能力和传递的内容价值息息相关,「好商品」承接购买转换;「好服务」推动售前决策;「好内容」激发用户电商需求,提升用户粘性。找到高搜货品商机,运营「好商品」、「好服务」和「好内容」是提高搜索流量,助力生意增长的核心要素。
获取搜索流量一共有下面四个步骤:
第一步:巧用商机挖掘工具,顺势打造高搜爆品
发掘高搜商机工具——搜索蓝海商机
蓝海商机是抖音用户搜索量级大,但优质货品供应少的商机线索。挖掘蓝海商机,进入高流量新赛道,帮助店铺实现经营弯道超车
【蓝海商机使用入口:抖店→商品→商机中心→蓝海商机】
第二步: 做好商品承接购买转化
好商品需要商品基础信息完整准确,增强用户需求匹配度,提升曝光;需要店铺装修精美承接搜索流量提升用户信任感;需要增强营销亮点推动商品高效转化
、完善商品基础信息,提升搜索曝光
商品基础信息包含标题、属性、主图、详情四个维度,每一项均需要精细化运营
()做好的标题:丰富词根获取精准流量
标题分为长标题、短标题两种,长标题主要用于商品在搜索场景下获取更多曝光,短标题用于用户侧提升点击和转化
长标题:好的商品长标题应该包含商品品名,同时需要描述产品的使用场景、规则、外观等关键属性。充分利用好字的信息传达效率,关键产品信息写在前面,突出热搜词和蓝海词,丰富词根,提升搜索曝光几率
低质标题有哪些
、商品品类词堆砌:XX品牌男士经典款羽绒服保暖男女同款夹克外套
、标题蹭品牌:新款正品软皮料减龄斜跨单肩小方包CK-Y
、标题品类与主图信息不一致:
()核心词不一致:XX品牌积木暴力熊成人益智拼装玩具高难度女孩子系列儿童,标题中是暴力熊积木,但主图是芝麻街的熊
()关键属性不一致:XX品牌男士棉质短袖衬衫 ,标题是短袖,主图是长袖
高曝光标题推荐组合
基础商品信息组合,利用品牌效应,获取精准流量→品牌词+类目词+核心词+属性词
例:A品牌夏新款个性西装连衣裙甜酷女
营销活动组合,利用平台营销造势,提高商品曝光→营销词+核心词+卖点词+修饰词
例:A品牌品牌折扣法式v领西装显瘦小黑裙甜酷女
流量拓展组合,利用平台热词,蓝海词,提高商品曝光→热搜词+核心词+精准词+蓝海词
例:A品牌女大码碎花连衣裙温柔甜美小个子独立设计
最终标题组合方式建议依据各行业特性进行个性化设定
短标题:是指符合平台规范要求,通过有效且精简的内容突出商品核心亮点。实验验证,服饰鞋包行业、亲子童装类目下短标商品点击成交转化效果显著正向(不影响商品召回曝光)
短标要求
-个汉字,-英文/数字
需清晰描述商品卖点,但不要与属性外露信息重复
不得输入特殊字符(如标点、长串数字、网址等)及其他与所发布商品无关信息
案例展示:
短标创建指南:
进入抖店后台-【商品】-【商品创建】-【基础信息】-【导购短标题】
支持输入-个汉字(即-字符)短标题内容
一键智能生成,依赖商品信息填写规范完整度,商品信息愈丰富短标题生成质量愈高
()做好的主图:突出主体卖点可视化
商品主图需满足优质视觉效果:“突出主体”、“构图干净”、“清晰美观”,高质商品更有利于被系统识别,低质画风、触及软色情等红线会面临降权、封禁等处罚
优质主图标准
突出主体:将实物水平放置,拍摄产品正面外观,展示图片必须为产品实物图,不能使用插画/漫画等形式代替实物展示
构图干净:封面背景使用白色/纯色,背景干净;不使用占比太大的文字信息/贴图信息,更不适宜出现任何形式的边框、水印、促销等拼图行为。
清晰美观:图片画质较高,像素需要在*以上,不存在虚化等特殊效果;建议上传张以上,除了第一张图片要完整展示商品全貌以外,其他图片要结合产品特性与卖点进行描述展示
()做准确的属性/类目:前端露出激励消费
商家在后台填写的类目/属性信息不仅用于搜索侧信息识别,提升搜索流量,而且用于前端功能展示,辅助用户完成购买决策,提升商品点击率
()商品信息进阶指南
标题、主图、属性等商品信息填写越准确,越容易获取搜索曝光
、 增加商品营销亮点,提高转化效率
提高商品转化效率重点关注商品销量、点击、转化指标,借助价格优势、营销活动和前端功能展示共同助力提升消费者购买决策,凸显核心竞争力
、做好店铺承接搜索流量,提高店铺GMV
装修精致的店铺,更有利于吸引用户增加店铺浏览停留时长,打造店铺心智提高用户粘性,进而提升店铺转化。
【关于店铺装修的标准,可在抖音电商学习中心中搜索【店铺装修】查看详情】
第三步: 做好服务推动售前决策
做好店铺生态基建,经营店铺体验分,避免违反平台规则是获取搜索流量的重要一环。体验分广泛应用于平台流量倾斜、营销活动提
关注商家体验分
体验分为分制,最低为分,由商家近天内的商品体验、物流服务及客服体验三个评分维度加权计算得,标准不定期更新,查看地址:抖店后台-店铺-店铺成长-商家体验分
避免违反平台规则
为用户提供健康搜索生态,违反平台规则会影响商品曝光
第四步: 做好内容提升店铺好感度
综合搜索场景下除了商品卡,还有挂车短视频、直播间承接搜索流量,用户通过挂车短视频、直播间不仅能够看到、听到商品的优势,还可以还原真实的使用场景,激发对商品的兴趣,并最终促成明确的购买需求。
好的内容是指画面效果高质,有一定商品信息、情感价值传递,交互性强且能传递品牌价值。
短视频(挂车):
运营好短视频标题、商品标题的完整度,具备品牌词、品类词等关键属性,提升搜索曝光
生产多元有趣短视频内容,加强与用户互动,提高用户点赞、评论、收藏、转发等行为
活跃度:增加发稿频率,扩大作者影响力
直播:
运营好商品标题的完整度,具备品牌词、品类词等关键属性,提高搜索曝光
营造直播间良好互动氛围,多角度介绍商品信息/卖点,增强信息价值表达,提升用户在直播间停留时长
保持账号活跃度,增加开播频次,培养用户对账号信任感和依赖感
抖音商城生态下的搜索是商家获取自然流量、实现生意增长的新趋势,如何高效获取搜索精准流量,为生意在抖音流量赛道上增添筹码,是每一位商家关心筹谋的课题。