往往客户在添加的那个时期，有着非常强烈的兴趣，这时员工发送欢迎语，可以抓住这个黄金时间，做一些简单的自我介绍，或者引导参加活动，以免员工消息回复不及时，错过意向客户的咨询。

所以我们在使用企业微信添加客户时，会给员工配置统一的客户欢迎语，客户添加员工后会收到一条自动回复消息。

那么欢迎语在哪里配置？又该怎么写呢？我们一一往下看。

欢迎语配置

企业微信欢迎语需要管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【配置】-【欢迎语】中添加，在这里管理员可以添加两条消息，一条文字消息，一条图片/网页/小程序消息。

另外，还可以分渠道设置欢迎语，在拓流SCRM后台设置渠道活码时，添加渠道欢迎语。

进入拓流SCRM后台需要先在拓流SCRM官网申请

需要注意的一点是，当管理员在企业微信管理后台中设置了客户欢迎语后，在拓流中设置的欢迎语就不会生效，此时需要删除在后台中设置的欢迎语。

欢迎语模板

知道如何设置欢迎语后，就可以设置欢迎语了，如果不知道如何写欢迎语，我这里有两个模板可以参考。

欢迎语可以分为两类，第一类是纯粹用于欢迎，这时我们可以设置为简单的 “Hi，你好，我是XX客服，在使用产品的过程中如有任何问题可以随时和我联系”。

第二类是含有重要信息的，比如公司最近在做活动，新添加了一批客户，这时就可以将欢迎语设置为“你好，我们公司最近在做活动，你可以扫描下方的二维码进群了解活动详情，后续如果有什么问题，也可以随时联系我~”

需要注意的一点是，企业微信欢迎语上限是100字，所以在设置欢迎语时需要精简，表达出核心内容即可。

好了，有关企业微信欢迎语的内容就先讲到这里了