在我们做互联网运营之前首先最重要的就是产品卖点的提炼了，那么在提炼产品卖点前，我们首先要清楚的就是企业销售产品的逻辑。
产品的卖点提炼在产品销售过程中是一个非常重要的环节，产品卖点提炼是营销的起点。
这篇文章我们来解决一下，在做产品卖点提炼前，必须解决的三个问题。
1.解决顾客购买和选择购买理由的问题
解决“理由”包含两个方面：一是要解决顾客为什么要买的理由；二是要解决顾客为什么要选择向你购买的理由。
1）顾客为什么购买？
这个问题里面一定要分析出清晰的受众，做人群画像，目标人群清楚才能有的放矢。
再有这里面最重要的就是分析用户的需求。也就是用户出现了一个问题，要找一个解决方法。比如，用户了饿了的问题，就是想找一个地方吃饱，不饿就行，但是如果用户请别人吃饭就不是饿了的问题，而且想吃好一些的问题。
为什么购买的理由就是找出用户的问题，让你的产品满足用户的需求。制作页面的时候可以从用户的问题提出开始，最终引出自己的产品。
每个客户的需求（问题）不一样，那么产品的卖点也就要有所不同。面对不同的客户，要有针对性的做出产品卖点介绍，而不是千篇一律的同一个模式，更不是朗读产品说明书。（新闻发布会媒体）
2）用户为什么选择你购买？
想解决用户这个问题，那就要提炼出你的产品与其他产品不同地方，而且是你的产品要优于其他产品，而且这个优点正好打动客户。用一句通俗的话来说就是你的产品有哪些别人产品不具备的优点，而这些优点正好用户是看到了。
2. 解决顾客信任的问题
解决“信任”问题包含三个方面：一是让顾客如何相信你说的就是真的；二是让顾客如何相信你不光可以说到，而且可以做到；三是你所说一切，如何让顾客相信这就是最适合他的。
1）让顾客相信你说的就是真的
就是要让用户相信你，比如请名人背书等等，总之你说了让用户买你的产品，就必须让用户信任你说的理由，具体的方法就是让你的话表现的有理有据。
比如其他用户的评价可以让你的用户更信任你，或者还可以免费试用就会让用户更信任你，或者把你说的产品优势，用实际场景来展现出来更加让用户觉得信任你等等。
比如下面的例子是昂云会木子李从某商城看到的酸辣粉的介绍的截图。是不是感觉这种手工粉条特别真实的手工呢？
2）让顾客相信你不光可以说到而且可以做到
这个就是比如你的产品可以7天无条件退换货，售后服务反应很快，而且有一些真实的用户评价就是表明你可以做到的。
还可以把公司的信誉证书，公司的营业执照，税务登记证，公司网站，公司地址电话发给用户，告诉用户，这样就可以建立信任了。
3）让顾客相信这就是最适合他的。
站在用户的角度，描述出你的产品正好是解决他问题的，而且你的产品最适合他的，这时可以放一些跟这类人群相关的案例，甚至案例的视频。
3. 解决顾客购买决心的问题
解决顾客购买“决心”的问题包含两个方面：一是引导顾客下定决心买；二是进一步引导顾客当下就买。
1）引导顾客下定决心买
摸清用户的心理，通过视频、文字、图片帮助用户下决心，比如直接问顾客购买什么款式的？而且一定要诚信就可以，再注意一些技巧，这个就是不同情况随机应变就可以了！
2）引导顾客现在就买
引导顾客现在就购买，只要添加一些限制性的因素就可以，比如优惠只能是本月底之前，而今天就是本月最后一天了，直接引导用户购买就可以了。比如告诉顾客这是最后一件，优惠活动即将结束，赠品有限，这样可以给用户增加紧迫感。告诉顾客现在就买会有什么样的利益。
