苏珊·麦克弗森(Susan McPherson)超级连接者、沟通专家、演讲家、多家知名商业出版物撰稿人。战略咨询公司麦克弗森(McPherson Strategies)创始人兼首席执行官。在市场营销、公共关系和企业责任等领域拥有超过25年的工作经验。

杰姬·阿什顿(Jackie Ashton)自我成长类图书作家、编辑。

如何拓展人际关系圈？如何提升自己社交能力？如何重拾社交信心？如何建立真正有意义的人际关系？在社交中，我们应明确目的、 保持真实、高有同情心、包容对方、诚实待人、追求成效而又不显露“功利性”，并以此创造并巩固属于自己的“星群”。这一“超级连接方法”，可被分解为简单、易行的3个步骤。

聚集：检查你与自己的关系，明确目标，跳出束缚，创造机会，找寻“星群”中的颗颗明星。

请求：发现最直接的需求，敞开大门，分享资源、经验、关系和观点，主动利他，让人际关系变得真实、深刻而有意义。

行动：跟进、巩固已有关系，加深新建立的关系，履行承诺，与对方保持联系，并将其变成有意义的关系。

01、聚集

人们经常问作者：你是如何做到轻松建立人际关系的？作者认为，连接或者说建立关系，可以简单地归结为一个问题：我能提供怎样的帮助？

也就是说，要想建立良好的人际关系，我们需要改变自己的思维方式，考虑的内容不应该是“我将从这个人那里得到什么”，相反，我们应该考虑“我能给对方提供什么帮助？“

我们要以利他的心态，先给别人提供帮助，才能得到别人的帮助，从而连接到一起，形成一个关系网络。要记住，不要等到你需要帮助时候才去帮助别人。

那么我们应该如何与人建立连接呢？作者认为，你首先需要检查你与自己的关系，明确目标，跳出束缚，创造机会，找寻“星群”中的颗颗明星。

1、与自己建立良好关系

有一些人会有一些错误的认知，会说我没有人脉、我太忙了，又或者说对方的层级太高了，人家肯定不想认识我等等。这背后的真正原因，可能是你害怕被拒绝，害怕与对方亲近，害怕失败。说白了，就是我们自己在找借口。作者说，只要你愿意，任何人都可以建立人际关系。

建立人际关系的前提是，你要对自己有清晰的认识，明确自己的需求，这样你才能吸引那些可以帮助你的人。所以，问问自己，你无法建立人际关系真正原因是什么。

接下来就是，明确目标。就是说，你建立人际关系的目的是什么？是需要找一份新工作？还是寻求晋升的机会？不管是什么目标，都需要明确，我们还需要把它写出来。当我们知道自己的目标以后，我们就知道我们需要融入的是什么样的群体，比如你需要实现自己的商业目标，那么你就需要列出对你商业目标有帮助的人有哪些，你可以向这些人学习或提供帮助。

在这里需要注意的一点是，我们要以倾听、学习和提供帮助作为人际交往的目的。因为我们培养的是深度的人际关系。所以，作者建议我们如果你希望与某人建立关系，在你向他发出好友申请或者给他写电子邮件之前，请先进行头脑风暴，想出你可以在哪些方面为其提供帮助，至少想出2~3点。

比如，他正在开展的项目你是否有所了解？他准备开拓市场的城市你是否非常熟悉？他是否正在提升在某项事业上的知名度，而你恰恰可以在你的社交平台上进行展示？

当你将自己建立人际关系的意图调整为向他人学习、为他人提供帮助时，你关注的焦点就从自己转变成了对方。你会发现，你不仅与对方建立了更加深厚的关系，而且提供的帮助也很可能会得到回报或孕育出真正的友谊。

那么你可能会说，我怎么样才能认识自己想要结识的人呢？作者给出的建议是，多参加志愿者或者参与本地事业。找到与自己志同道合的人，我们可以收获无数的回报。

比如，作者就喜欢举办晚餐会，她会通过这样的聚会建立自己的人际圈。假设你在聚会上认识了4个人，你就可以通过这4个人建立二度人际关系网，也就是与这4个人的朋友建立连接，如果这4个人每个人都能给你介绍一个人，那么就变成了8个人。

2、主动邀请别人

就是说，我们自己可以成为聚会的主办方，我们可以通过先邀请别人来建立人际圈。你要思考需要邀请谁来参加，而且要考虑对方为什么要参加以及如何来参加你的聚会。

我们要以互惠互利为原则。因为你想要别人如何对待你，就应该以同样的方式对待别人。作者在书中提到，有一项实验证明互惠互利原则，可以帮助我们认识我想认识的任何人。

社会学家菲利普·昆兹随机抽取了600名实验对象组成实验名单，名单包括实验对象的名字和对应地址。然后在节日的时候，亲手给这600个人寄出贺卡表达节日的祝福。当然，他从未见过这些人。实验结果令人印象深刻。

他收到了回信：起初只有几封，犹如涓涓细流，但是很快他就收到了大量回信。整个假期，他收到了来自名单上陌生人的200多张节日贺卡。寄回的信件中，有人回复了长信，有的甚至手写了长达4页的内容。不仅如此，昆兹与他们的通信也持续了很久。在之后长达15年的时间里，他和家人都有收到过其中一些陌生人寄来的贺卡。

这个实验可以很好地告诉我们，通过互惠互利的原则，我们可以与毫无关系的陌生人建立长期而有意义的人际关系，只要我们敢于与联系他们，并给出建立关系的理由。

比如，我们在坐电梯的时候，会碰到一个楼层的人，如果对方向你打招呼，你是不是也会跟对方打招呼呢？答案肯定是“会”对吧。所以，不要害怕，我们主动一点，就可以与对方建立关系。

在这里需要说的是，我们组织聚会的时候，要知道自己组织聚会的目的，有什么样的意义？也就是我们聚会讨论的话题是什么。你不能说是大家来了什么也不干，干坐着，这多尴尬。所以，一定要知道你这次举办聚会的目的是什么。

聚会的目的可以是任何话题，可以是工作中的话题也可以是生活中的话题。比如，怎么解决孩子们过度依赖手机的问题。当我们成功地建立关系以后，接下来就是要维护关系。

不能说，你今天认识了2个人，交换了微信，联系方式，以后就不去联系了，这样就成了无效的人际关系了。而是应该在过节或者定时去与这些人沟通沟通。

比如，每个月挑一个周五安排活动，给电话簿上的每个人打电话，与他们的助理沟通，或者在他们语音信箱留言等等。你要让对方知道，我是真诚地想与你建立关系，我把你当朋友。

02、请求

前面我们已经扩大了自己的人际圈了，那么接下来就需要我们发现对方最直接的需求，敞开大门，分享资源、经验、关系和观点，主动利他，让人际关系变得真实、深刻而有意义。

只有我们帮助了别人，别人才会帮助我们。所以，我们第一步要做的是思考如何向别人提供帮助，那么具体应该怎么做呢？

1、发现最直接的需求

最好的方法就是直接询问他们的需求是什么。

比如，当你与他人初见之时，简单的寒暄后，就是基本了解对方的情况以后，可以问问对方：“你现在有什么困难，需要什么帮助吗？”然后你只需认真倾听。

以“我能提供怎样的帮助”开头非常有效，因为大多数人面对对方“无力”的开场，都会犹豫是否要与对方建立关系。但是，伸出援手完全消除了你在别人脑海中软弱无力的形象，它使你和潜在的客户、同事或者朋友之间的关系更近一步。

这个开场白可以提醒每个人：我们都可以从援助、关怀和支持中受益，从而使得现场的每个人处于平等地位。这样提问也能直接表达你的意图：我可以向你提供帮助。

2、提供有价值的技能或经验

你要思考自己有什么技能或经验可以帮助对方。比如分享自己的知识或者牵线搭桥。如果我们能够在工作中或心理层面分享观点和知识，或者介绍他人相互认识，从而让他们受益，那么我们的生活就会变得非常充实。

当然，这样做的前提，是你能够获得对方的信任，这是一个缓慢的过程。那么我们应该如何与他人建立信任呢？作者给出的方法是：社交闭环。

比如有人把你引荐给他人，例如，他把你介绍给芝加哥一家位列《财富》杂志100强的公司的首席营销官，而且你参加了应聘面试，你需要告诉引荐人后续的情况、事情的细节与进展，并且记得用电子邮件或贺卡感谢他们。

在你提升自己连接艺术的同时，你也埋下了种子，方便你未来继续与引荐人交谈。每次你告诉对方事情的后续进展或者再次进行沟通时，他们都会注意到。你给他们留下的印象是这个人值得信赖、立场鲜明。

作者说，一旦人际关系达到一个层次，我们就可以提出请求了，请记住你有方法可以让对方更容易地接受你的请求。要么你能让他们轻松地说出“好的”，要么给他们提供选择（对方可能同意的3个选项），要么让请求看起来非常容易（举手之劳），这样你可能不仅可以得到你想要的东西，还能加深关系，因为双方都会为此高兴。

03、行动

你可以通过各种活动建立新的人际关系，比如参加志愿者工作、自己主持聚会，甚至利用好视频会议中的快乐时光。接下来该怎么办？你如何才能够将这些关系从“认识”的层次提升到有意义、有深度的层次？

那就是跟进、巩固已有关系，加深新建立的关系，履行承诺，与对方保持联系，并将其变成有意义的关系。

1、连接第一条关系线

比方说，你在晚宴上遇到一位美国刑事司法改革方面的专业人士。再假设你是公共关系顾问，看似与美国的监狱系统毫无关系。你可能会觉得：“嗯，那位研究刑事司法改革的人挺有趣，但是我们俩的工作内容并不会有交集。”这是大家常犯的错误。

当我们遇到陌生人，如果暂时看不到明显的沟通和合作机会后会下意识地忽略对方。作者说，这是一种错误的认知，她建议我们不要对刚刚建立的关系持消极态度，当你第一次遇到一些人，特别是你感到彼此有联系的人，或者是有共同热衷的事业或目标的人，一旦关系的大门被打开，你应马上采取行动，加深这种联系。

也就是说，当你第一次遇到这些人以后，要继续跟进，可以通过邮件、微信等方式进行沟通。

比如，你可以这么说：“能够认识你着实令人兴奋。我对你在法律领域的工作非常钦佩，希望以后能进一步了解你的工作情况。如果有机会，我非常乐意为你及你的事业提供支持。”

再比如，很高兴在昨晚的活动中认识你！希望能与你保持联系。

要知道，跟进不仅意味着推动业务发展，也意味着关心那些对自己的工作和生活都很重要的人。

2、向前推进关系

每天去“跟进”你生活中有意义的人。事实证明，讨论的内容和做事的方法同样重要。是什么让人们拉近关系？在人际关系中，到底是什么催生了亲密性？研究表明，如果我们少参与一些闲聊，会感到更加开心。因为这样做可以让我们感到自己已经与对方建立关系或者催生了更深层次的关系的谈话并非谈论天气般的闲聊。

沟通的技巧不仅体现在跟进的过程中如何说话、倾听、发信息或写信，也体现在谈话的内容中。比如，你可以分享一个一直困扰你的问题，并征求对方的意见，看看对方如何处理这个问题。

这样做可以加深你与他人的亲近感。

3、增加仪式感

仪式感就是你可以定期邀请对方出来喝喝咖啡，逛逛街。对于建立有意义、有深度的关系来说，仪式感非常重要。我们需要与同事一起参与这些活动。你不需要讨好别人，但为了建立良好的关系，你确实需要从个人层面了解对方。特别是当你加入一个新的团队、在公司承担了新工作、在某个方面面临新情况时，积极主动地与你的同事建立联系大有好处。

你要多了解对方，比如对方生活和工作的亮点。也就是能够准确说出对方的关键特征，这样可以帮助我们加深关系。

比如，在会议或活动期间，你能说出，“我注意到今天您为非营利社会组织提供了资助，数额令人惊叹。真了不起，我想向您致以谢意！”这样做能给对方留下特别深刻的印象，也是向对方传达你对他关注的最佳方法。

细节决定成败，当我们能够深入的了解对方，对方会觉得这个人是真正的想要跟我建立关系，真正的想要了解我。当对方觉得你是真心与他建立关系的时候，他也会真诚与你建立联系。