很多客户在买商品时，都会注重看店铺评价这件事，是因为线上购物不像线下实体店一样商品可以立即体验，所以客户只能参考其他人的使用体验，来做是否下单的决定。在这里小芝麻想说的是，对于任意一家视频号小店来说，向客户邀请评价都是一件至关重要的事情。
第一，邀请客户评论你的商品，它可以增加你的商品和服务的曝光率，获得平台更多的推荐和客户流量。第二，当你向客户邀请评价时，你会收到来自顾客的反馈信息，这些反馈信息，可以有助于您改进自己的业务和提高客户的满意度。
以上就是向客户邀请评价的好处。接下来， 小芝麻将提供如何向客户自动邀请评价的方法。
1、在芝麻视频号助手的后台接入自己的店铺，点击售后管理。
2、点击售后管理侧边栏的店铺评分，选择新建收货邀请评分的规则。
3、填写规则的基本信息，例如：规则的适用店铺、邀评方式等，最后点击提交即可。
该设置完成之后，当客户确认收货商品时，系统会自动地给客户发送一条邀请评价的客服消息或者是短信。消息的文案内容，企业可以自己设置，也可以采用芝麻视频号助手自带的模板。
