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农产品线下销售方式,移动互联网时代,农产品网上销售,要学会打造全渠道策略!

9643 人参与  2023年05月18日 18:15  分类 : 新媒体运营  评论

随着互联网的出现,并且对我们生活的逐渐渗透,我们发现现在的销路越来越多了,如果只依靠传统的销售渠道,可能我们已经没有多少的利润了。所以我们要在尽可能的情况下把农产品的渠道给一网打尽,做到最全。所谓说赚不了高价钱,那就卖高销量。所以今天小编就给大家介绍几个如何打造全渠道的策略!

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体验整合:打通线上与线下

体验整合就是打通线上线下,为消费者提供多场景的无缝连接也就是无论何时何地,都能满足消费者购物的需求,并且提供无差别的商品和服务。

在这方面,梅西百货的做法很值得我们借鉴。

首先,梅西百货发明了一种图像搜索技术,图像搜索技术为消费者提供了真正意义上的线上线下无缝对接。在国内,我们看到一些广告牌、公交车身上的广告旁都会放一个二维码,也是在朝着这个方向努力,通过扫码技术链接线下场景。

其次,梅西百货还推出多项互动性的自助服务技术以及虚拟技术,来整合各渠道的优点,缩小体验的差异化。例如,通过配备一些自助设备,加速购物结算流程,还可以帮助顾客查询网上顾客的评论,在社交媒体上分享购物清单以及进行站式自助购物, 将线上的购物体验移植到实体店。同时,梅西百货也在其网上商城融进一些实体店的特性,比如通过“真试衣”(True Fit)技术,帮助女性顾客选择最适合她们的衣服,增强网购的体验感。

梅西百货对中国农产品企业的启示在于,未来随着消费场景的多元化和碎片化,线上与线下的界限也将越来越模糊,在什么渠道消费并不重要,重要的是你能带给消费者什么样的消费体验。在全渠道模式下,企业不仅仅是在卖产品,更是在卖口碑和服务。

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信息共享:大数据的革命

互联网对于零售业的最大价值,我们认为就是大数据。通过数据分析来指导生产和库存,实现供求一体化, 提升运营效益。

我们认为,全渠道模式的软肋在于整个供应链的信息协同,在这个方面,目前很多企业做得都不是很完善。

以库存管理为例,全渠道供应链要求任何一个渠道的信息都能够实现实时、可视的共享。也就是当线上有顾客需求的时候,如果物流中心无库存,其他区域的末端门店可以根据订单信息快速执行订单处理并安排物流配送。但是在中国,由于各地的价格差异、物流服务差异、末端门店的管理能力差异、信息系统协同能力、内部绩效的结算问题等因素,导致无法实现库存的充分共享,所以在我国,建立强大的信息化系统显得尤为重要。

对于农产品来说,信息共享则更为重要, 因为农产品本身儿地城性、季节性等特点,实时共享的信息可以指导农业生产精准对拉市场需求,同时也能通过数据分析预估订单量,提升库存的周转率,降低产品损耗。在全渠道模式下,农产品要实现订单、库存、结算、商品推广、消费者数据等方面的信息协同,实现线上与线下的协同渠道商与供应商的协同。

未来,农产品的渠道竞争,不是前台的价格竞争,而是在信息支持基础上后台的供应链竞争。

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运营协同:价值链条上的无缝对接

虽然不少企业号称已经搭建了全渠道模式,但太多有名无实,线上与线下、营销沟通与销售实现、城乡、新老产品、新老渠道等都是分割开来的,并没有实现运营上的协同,而真正的全渠道模式一定是整个价值链条上各项要素的有机整合和协同,只有这样才能实现1+1>2。

要实现运营协同,我们认为必须做好以下三点:

(1)要保证三个“同一”,即同一商品,同一价格,同一服务。所有渠道大部分商品必须是相同的,同一商品必须价格相同,消费者享受的服务也必须相同,不同的只是购买方式和途径。只有这样才能保证渠道商之间的利益共享,才不会出现线上与线下的价格冲突。

(2)在主体产品一致的前提下,允许根据渠道自身的特性打造小部分差异化商品。例如,线上与线下、不同区域面对的消费群体是不同的,在保证主要商品品类一致的前提下, 可以迎合消费群体的喜好打造一些渠道专属商品。比如线上消费群体偏年轻一些,可以针对这部分消费者推出一些个性化的定制产品,如定制化的包装等。而农产品消费具有地域性,不同地域消费群体的口味会有不同,比如北方人喜欢口感软、黏的大米,而南方人喜欢口感硬、散的大米。再比如褚橙的口味,江西人就吃不惯,因此,可以根据不同区域的消费特性,推出一部分具有差异化的产品。

(3)双线联动,优势互补。线上与线下不是静止孤立的,而是相通的。例如,休闲食品品牌良品铺子在2015年春节前夕搞的一次“微笑”营销就是一次很好的线上线下互动的尝试。

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通过这一款简单的游戏,良品铺子让线上线下用户在“玩”的过程中实现了互动,并在笑声中最终达成交易。据称,该活动上线第一天,就吸引了50万网民参与,共发出30万份红包。

不仅线上要帮助线下引流,线下实体店也要通过一些促销或者优惠活动把消费者引到线上去,只有线上与线下的彻底打通才能实现运营的最终协同。

我们认为,对于线上渠道,渴望者有之,观望者有之,彷徨者有之。对于农产品厂商而言,应当积极拥抱互联网渠道,在做好传统流通渠道的同时,积极布局,拓展新渠道,以此来满足消费者的个性化需求。水果生鲜电商伯果儿创业之初曾在淘宝布局,后来发现淘宝的生态已经恶化(比如价格战),加之淘宝做的是大众普通商品,与自身的定位并不符合。于是开始转向微信,重点拓展目标客户群,取得了比较好的效果。

通常,对于定位平价大众的产品而言,比较适合传统渠道+电商渠道+O20的模式。对于利润空间较高,定位中高端或者小众消费群体的农产品而言,App、微信服务号、微商都是相对不错的选择。

对于农户品的全渠道策略应当先布局,后优化和迭代,而不能畏惧或抵触互联网渠道,应当实现线上和线下协调发展。

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