我在上一篇文章中讲了社交销售,也就是社交电商的前身。——你得使劲往前翻历史记录,因为我忙的没时间写。
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今日份:社交电商销售,学会它,对80%的行业都有用
提到社交电商,很多人会想到其中的佼佼者——拼多多,它以社交形式进行传播,可谓是像个电脑病毒一般。我们办公室的客服谈姑娘,她的一首拼多多之歌唱的还算不错。
而所有人都能想到的社交电商是——微商,无处不在,无所不能,从2011年孕育的俏十岁、思埠集团可谓是微商界的鼻祖,到14年开始微商开始衰落。
但是有一个很明显的区别就是,拼多多他的所有产品都是借助于电商平台,而微商的厉害之处在于他的所有发展都没有借助电商平台,微信功能还没有出现的时候他们的传播主要靠朋友圈社交,支付靠线下以及转账等形式,发展成那样的规模简直可怕喽。
所以到2014年,微商出现颓势,但是第一批已经获取红利的人到现在也在吃香的喝辣的,微商运营的风生水起,很是让人羡慕。
我们说会社交电商:比如说拼多多,它在社交方面的主要形式就是拼团、砍价、秒杀、红包等,它将拼团模式推广到了极致。基本上它平台中的产品都会经过拼团。
而微商只能算是初级的社交销售,他的传播形式都是不经过电商平台的,没有这个平台媒介,只有社交媒介,所有产品都是独立于电商平台之外的。
社交电商模式的特征是可以通过网红、KOL、达人基于社交工具(微信、微博、直播、短视频等)生产内容吸引用户消费,解决消费者购物前选择成本高、决策困难等相关痛点。
社交内容电商典型的玩法有导购模式,一般去操作这种模式的有平台和个人,平台就是电商平台,比如拼多多,个人就是自媒体。
优点:社交电商的优势具有针对性,它所面对的群体是一致的,通常具有相似的人群标签,在销售方面可以去通过统一的痛点刺激销售,二在社交过程中,针对人群所做的场景销售更能引起大家的互动传播。
难点:而难点就在于,对运营人的能力要求极高,你需要有不间断的创意与高水平的内容输出,而更甚者,要求你有专业的团队来操作,从定位、产品到营销策略,经营推广,是一个很复杂的过程。
不然好多人说,我也做社交电商了,为啥没效果呢?我们公司其实也在做,但是效果往往差强人意。为啥呢? 就是因为没有具有创意的高水平内容,再加上产品定位、营销策略、专业的团队,这些都没有,所以你的很多东西只能算是在做,而不能叫运营。
跟拼多多类似,所有产品的选品以及营销策略定位需要你具备很强的能力,最起码你选择的产品受广大消费者喜欢吧,不喜欢怎么做爆款,对不对。
一、说一些平台:小红书、抖音、蘑菇街
不过说实话,比如说我们清水县,大山嘎达里,像小红书、蘑菇街,人家投放广告的时候都会选择性忽略,山深人穷产品少,要你何用?你能种个啥草?
种草神器小红书,他以图文分享为主,整体篇幅都很长、长、长、什么评测啦、体验感啦、场景使用啦,一些优质的原创可以让消费者更直观的了解产品, 然后强力种草。
KOL达人蘑菇街,以专门的导购平台为主,请专业的KOL达人,吸引顾客购买,具有超高的用户粘性,信用度超强,当然可以提高成交转化率啦。
来来来,再复习一下:啥叫用户信任度和权威:
今日份:社交电商销售,学会它,对80%的行业都有用
二、个人社交电商:这种模式其实就是打造个人品牌与权威,上篇文章里也有说明。
再说直白一些就是新一代的网红达人,带你一起玩一起嗨,通过直播,内容输出等一些专业的方式去影响受众,比如说逻辑思维,我只说一些大的平台,小的就不说了,不然营销内容太重,不知道的以为我通过软文打广告呢,封我号咋办。
逻辑思维就是通过罗振宇的个人魅力影响了一部分特定人群,然后他提出的知识付费理念,去卖货,收割流量,说实话,知识付费,就服罗振宇,那一茬茬的红利收割,简直犀利。
好了,社交电商对于我们新农人来说,也是特别犀利的,现在这些只是让你了解、明白、懂得现在的电商趋势,更深层次的东西当然要一步步来,一步步走,一口吃不成胖子啊。