医疗改革以来,不论从政策角度出发,还是从行业角度出发,医药营销过去粗放式的营销模式已经行不通了。以往策划的学术营销活动往往很盛大,看似成功,但作为学术营销的接收方——医生是否会买单?很多药企市场/医学活动组织者对这一点深刻有体会,医生每年参加的学术会议太多,过了半年基本都忘得差不多了,学术活动失去了其应用的价值。如今要求医药人由简入繁,走向真正的合规化、精细化、效率化的营销模式实属不易,真正能够让医生感兴趣并且印象深刻的学术营销应该怎么做?学术营销-
工欲善其事必先利其器,用数据洞察医生真正的学术需求,针对不同层级的医生进行精准的学术内容投放,采用更满足医生用户体验的数字化的学术价值传递工具,药企医学/市场推广人员做好这些准备工作,才能真正的事半功倍。
洞察医生真实的学术需求:
高效整合的专业信息—
调研数据显示,医生人群认为最为重要的需求是学术需求,其次是医患互动和同行学习交流的需求,再者是影响力塑造晋升和增加合理收入的需求。学术和科研是临床医生的基本功,同时学术成果是区分医院质量的标准,更是考评医生水平高低的关键指标,因此医生在学术上的需求尤为强烈。包括对医学专业知识信息、医学文献、医学相关数据、医学专业工具、医学继续教育、业内的沟通交流等方面长期具有强需求。学术营销-
在如今信息爆炸的时代,一位医生一年要参加的学术活动可能几十场,甚至上百场,学术信息多如乱花渐欲迷人眼。因此,医生需要的是等时间单位内获得更多所需要的医学信息,对信息的处理和整合具有高需求。学术营销-
同时,随着移动互联网的快速发展,医生的行为模式已经发生了改变,医生获取信息的渠道发生了翻天覆地的变化。医生在互联网渠道上寻找医学信息的时间越来越长。医生需要的是更加便捷获取、可视化程度高、更新频率快的获取信息的渠道和平台。
学术营销从需求错位到精准出击:
关键在于学术质量
一般来说,医生参加的学术会议主要来自于:
、各学协会举办的行业权威学术交流年会,医生主要为了熟练掌握本专业本领域的临床技能,及时跟踪本专业本领域的临床诊断、治疗的方式和方法的进展情况,同时也能了解本领域基础研究的重大进展和转化价值及周边领域发展趋势;学术营销-
、企业发起的学术会议&产品推广,医生通常都会形容为“洗脑会”,大部分医生并没有期望通过企业的学术会议获得最新的学术信息。参会者一般都是走走过场,选择的依据理所应当就是“利益优先”,学术需求和学术兴趣则在其次。
为什么目前企业发起的“学术会议“难以满足医生的学术需求,主要原因在于:
产品策略的针对性不强。不够学术,只是反复地讲自家产品如何如何好,对真实的临床诊疗又始终在门外徘徊
学术会议的形式和内容老套。许多学术会议大同小异,各家开展的形式都差不多,内容也主要以介绍产品优势为主。医生参加了那么多次类似的学术会议,反反复复讲了多次的产品,医生是否还感兴趣?反复宣传的效率如何值得思考。
学术服务的重视程度较低。对于一些药企来说,学术服务一直不是重点,由于学术服务似乎并不直接带来效益,而是针对客户的加强关系和满意度的一种营销,而过去搞关系似乎其它手段比学术来得更有效率,因此对学术服务的不重视,自然是不能够从专业化的程度上来满足医生的学术需求。
那么医生期望药企能够满足的学术需求主要在哪方面?
医生真正需要的是医药间的交流回归到本质,回归到“传播产品信息”的基本职责,回归到“医生对知识的渴求”。学术营销-