明星粉丝那么多都还需要在社交平台和粉丝互动,更何况是一个相比于明星的粉丝规模小了那么多的社群呢?所以,运营者还是得严格地遵循社群运营的三大机制进行运营才有可能让社群取得比较好的运营效果,今天,我们就在围绕这三大机制聊一聊怎么运营社群。
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裂变要简化
为什么很多网红在对自己和对产品进行宣传时选用的都是开放性的社交平台,而没有选用微信朋友圈?除了开放性社交平台强大的粉丝基数作为背景之外,转发宣传机制可能也是一个重要原因。
很多网红为了让自己的宣传效果达到最大值经常采用转发抽奖等方式扩大影响力,吸引粉丝,而为了让用户对于信息进行扩散,奖品的重要性不言而喻,转发过程的简单快捷也是一个重要因素,要想通过微信朋友圈转发内容,又得复制内容还得保存图片,过程繁琐复杂,相比于那低的可怜的中奖概率,复制内容和保存图片所需的时间成本简直巨大,用户自然不会愿意进行转发,而开放性社交平台的一键转发,让转发过程做到最简,用户的热情,也会随之高涨。
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心锁要打开
在之前的内容中我们也强调过利用粉丝的力量进行宣传的强大效果,但是要想让大家进行宣传,就要消除大家心中的顾虑,毕竟用户的受众都是身边的亲朋好友,谁也不愿意让自己身边的人因为自己的过失被骗。
针对用户对于产品的顾虑可以通过让用户亲身试用的方法进行消除,当用户购买产品时,可以赠送小样、换购、对其他商品进行打折销售,但是要为这一切优惠设立一个前提,就是让用户通过低成本的方式接触到最多的产品后,根据自身的使用效果帮助运营者进行宣传。通过这种方式,就可以有效消除用户心中顾虑。
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激励及时
当用户对产品进行宣传时,要第一时间对用户进行激励,奖励的金额不一定非常大,但是一定要让用户在最短的时间内看到收益,好好学习平台针对老会员邀请新会员的返现措施,提现能做到实时到账,这样就有效地激励了更多的会员对于这一平台进行宣传。
而网红动辄就转赞评抽一部XX手机,XX电脑,某某国家往返机票等等,这些激励措施虽然不能做到实时到账,但是由于金额的巨大,也对用户的宣传行为有了一定的刺激。
小结
需要说明的是,很多人对于社群印象就停留在拉个微信群,也不怎么运营,什么活不活跃的一切随缘,氛围好点就卖卖货,氛围不好也不懂得怎么激活,那对于这种纯靠运气往上撞的佛系运营者,就算用户都是铁粉,热情也有被耗光的一天啊。所以只有遵循社群运营的三大机制,社群才能走得长远。