不管你是卖产品,或是卖服务,你都会面临,成交额下降、成交率降低、成交不动或开始面临成交,怎么解决呢?
遇到这种情况,你会尝试以下几个动作:
、不断去开发新客户,通过新增客户提高成交
、开始做优惠活动,吸引更多成交
、换新的产品或服务,用新成产品获得成交
这个策略看似不错,不过如果你这样做,一定是大错特错,为什么?
、产品卖不动,开发新客户?
如果你的成交水平很差,你无论去开发再多潜在客户,也很难提高整体成交,只会越做越累。创业思维-
例如一个销售,天发个群的广告没有成交,你再发个,你就能成交吗?未必是不是?
如果你的成交主张和成交文案很烂,你再发个群也不见得能提高成交量,所以……如果你的成交不行,开发新的潜在客户,并不是好点子。
、产品卖不动,开始做活动?
这是多数人的促销思维,用活动,用打折,来提高销售,这也是一个超级大坑,为什么?
一旦你开始促销或降价,你的产品想再回到原来的价格销售,基本无可能,一旦你陷入价格战,你的品牌力就直线打折下降,以后你就是个廉价产品,价值感下降,销售%只会少,不会加。
最要命的是,一旦你开始促销,以后你和你的客户都会严重依赖活动,你不打折,客户不买,你的活动越多,客户越麻木,直到客户有一天,对你的活动再也没有感觉。
这,就是你在透支你的信用,一旦用光,不好意思,再难建立。
、产品卖不动,换产品找项目?
产品卖不动,有个原因:
、产品不行
、对手太强
、你不会卖
如果你不搞清楚这件事,你换再多项目,依然是死循环,换再多产品也无法破局。创业思维-
问题是你!不是产品!这是关键!
想个最简单的事,你所从事的行业,有没有能Z到大钱的?如果有,那就证明,不是行业不行,只是你不行,你人不行,仅限而已!OK ?
所以你不行的情况下,换产品、换项目有问吗?
、如何让产品卖的更好?
有个方向:
、升级产品,让产品效果和体验更好
、提高你的成交水平,让成交像喝水一样简单
观点:产品好,才好卖
不管你的营销或成交水平有多高,你很难把一个烂产品,卖到爆!如果产品不行你要卖到爆,那只能用骗,可是你明明知道,这是不长久,也不是最明智的选择,不是吗?
要想卖的好,产品要做好!这是根基。但这里有个前题是,市场上的用户真的有这个需求,也需要这个产品,你能理解吗?
例如,我开发了一个新的课程《成交魔术》,我在做之前,我会测试和调查,用户真的需求吗?
这个产品是哪些人需要?什么价格能接受?服务多长时间有效果?能帮用户多久产生什么样的结果和改变?
从这个思维考量,你需要的不是先做出产品,而是先了解用户的需求和情况,包括场景,然后,再去开发产品,这才能确保,这个产品是有人需要的。
而不是仅仅是自己的一个想法,就开始代理或生产一个产品,没有了解需求,这都是盲目的、致命的错误。
观点、会成交,卖的快!
如果你有一个好产品的前题下,你需要系统学习成交,肯定不是说,把产品信息一发,或放货架上一摆,就能卖好。
什么是系统的成交呢?
、产品卖点是什么?是客户想要的好处吗?
、产品的使用场景是什么?精准人群能懂吗?
、购买的场景在哪里?选择对的渠道?
、你的传播机制如何设定?你传还是用户传?
、你的成交是什么形式?用什么去展示?
如果你能把这点想明白,你会发现,成交还是蛮简单的,只需从这点开始:
、成交卖点:为什么买的理由?
、用户群:是什么人购买?
、传播方式:用户在什么渠道接触到?
、消费场景:用户在哪里买?
你只需把这个填空题完成了,再去测试几把,你就马上能获得结果和数据。是不是很简单?创业思维-
、如何快速获得用户信任?
产品好卖,最快的路径是,快速获得用户信任,如何获得用户信任呢?
、共鸣
让客户与你的产品打出的主张产生共鸣!
以朋友圈文案为例,很多文案人打的是卖点是:
、收钱文案
、杀手文案
、攻心文案
、销售文案
这些看似很厉害,其实都没有场景感,啥意思,这个词看起来和我关系不是特别大,只进入了第一个表达层面。
说我是啥?
而表达层的第二层是,要应对用户看到后的反应,做出表达,例如,我如果要去写文案名,我会这样取一个名字:手把手教你学《现金复制文案》
为什么要说复制,因为很多人怕学不会文案,而学文案的目的是为了获得结果,最好的办法是:你是榜样,他来复制,直接有结果,这才是用户想要的。
从取名就要吸引用户,让用户有感觉,产生共鸣。
、体验
任何产品和服务,如果你能让潜在客户去有机会体验你产品的好处,这是最简单最有效的获得信任方式。
常见的产品体验方式有:
、电影预告片
、培训试听课
、产品试用装
试用体验是一种让客户直接感受产品价值和好处的最简单的方式,有用,有用。
你可以通过网上或线下的模式,让客户体验,获得用户信任。
、借力
无数产品之所以容易被人接受,很容易产生信任,都有一个核心思维,借力。营销的核心就是借力。
、借力客户案例,大量客户见证
、借力明星影响力,让明星代言
、借力超级记忆,让原力导入产品
借力客户案例证言,及明星代言,这是众与周知,而借力超级记忆,原力导入,怎么操作呢?
就是用用户已有的认知里的力量,导入产品,例如华与华的超级符号,就是这个思维。
、我爱北京天安门正南公里-固安工业园
、鹅鹅鹅,鹅夫人
、知识就在得到!
第一个是利用超级话语:我爱北京天安门!导入河北固安工业园区。
第二个是,王洛宾的《泳鹅》中的第一句诗:鹅鹅鹅,耳熟能详的诗句和场景,导入鹅夫人!
第三个,知识就是力量——培根的这句话,改成:知识就在得到!
这就是最直观的原力借力模式,借用已有的认知记忆来建立关联,让你快速产生记忆和联想,快速记住产品或品牌。
、人格化
人格化有助于快速构建起消费者与品牌间的情感关系,例如:
、凡客体,做自己——韩寒
、美团送餐员的免子安全帽
、京东的狗形像和天猫的猫
这是非常简单有效的方式,人们基本对某个形像的喜爱,会产生爱屋及乌的情感,更利于产品的销信和形像增强。创业思维-