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你对比一下自己的邮件或微信写的专业吗?

21984 人参与  2018年07月24日 13:28  分类 : 新媒体运营  评论

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对任何职场人士来说,专业的邮件或微信是沟通礼节。这不仅体现了自我的修养程度,也是代表你的形象。但是,两三次不专业的发送就能把你辛苦经营的职场形象毁于一旦!不信你看看!

技巧一:邮件微信的发送

1、很多人喜欢群发,——除非你很清楚群组内的每一个人的反应,不然建议少用群发!搞的你位高权重求所有人关注的样子!而且无关人员收到群发邮件或微信,会

2、发送邮件时,尽量不要把你要To的同事的直属主管放在“To List”,因为这样就意谓你跟对方是平等,以及你意图这件事直接要对方主管执行甚至是负责。故除非真有特殊原因,不然请放CC。

技巧二:标题主旨一目了然

邮件或者微信标题需要一目了然。建议按照“【主旨】+【简述】”的格式来撰写,避免那些看不懂主题的“请大家注意……”“重要通知”等脑残标题!尤其注意,正式微信也要加标题!

1、标题主旨——方便看的人一目了然地知道这是哪一方面的邮件,并且负责相关业务的人立即知晓从而会阅读邮件。

2、标题简述——不要超过10个中文字,简洁的叙述是使邮件看上去很专业的一个要领。

技巧三:正文完整

1、收件人——必须写敬语敬称!否则很容易会产生“命令口吻”或是“平等地位”等误会。所以收件人称谓要很注意。

2、主要内容——邮件正文内容不要太长。如果无法说清楚,请避免邮件方式,电话或面谈直接沟通。不建议正式问题用微信语音留言,因为虽然文字很多,但对方不知道内容都要完整听一遍,不如文字一目了然,群发时不相关的人也要听一遍,得罪人的节奏!

3、注意转发和附件——如有转发, 请提列转发内容的重点;如有附件,,也需要简单说明这个附件要点或重点。

技巧四:结尾署名

署名也是代表正式身份,所以不要加上太多有个人色彩的内容及叙述和签名。署名对于对外联系人员其实非常重要,因为它包含着个人信息,比如名字、职称、部门、电话、邮箱/ IM(即时通讯)、公司网址等等。现在很多人还会加上个人二维码。


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