近期抖音电商频频出现各类政策,而且即将切换货到付款变为在线支付,而且
千川即将上线,效果如何还是未知,在多重不确定因素的影响下,一些商家朋友开始转向腾讯的枫叶或者快手的金牛,今天呢,就和大家分享一下,关于快手小店通的投放模式以及利用快手小店通投放的实操案例。
小店通涨粉推广
适应场景:
. 想通过积累粉丝做人设直播带货的主播
. 品牌方等厂家有资源有实力,拓展第二销售市场
. 粉丝在一个不高不低状态下的主播(W、W、W、W等)
推广效果:
. 通过广告后台以及产品精准定向人群范围
. .-元/个粉丝,增加粉丝基数
. 增加作品曝光量,有机会让作品推上热门
. 增加单场直播的GMV和ROI
接下来给大家分享一个案例:
、日常推广引流:每天花费-元,粉丝成本综合在.元/粉
、主题活动引流:开展主题活动花费.W现金,加粉.w,单个粉丝成本.,单场活动当日ROI.。
、对比同类型产品:粉条(作品推广)粉条推广为以单个作品的方式进行推广,素材跟封面只可选择一个,多选则需要多花钱;小店通采取多角度多封面多创意,且人力可控,计费方式也是直接以加关注成为粉丝计费,投多个封面素材无需再次付费,且广告展现频控低,不影响当前广告位展现位不同:小店通的展现为发现页第位,或上下滑第位,粉条展现位则基于你的出价及预算来定位置,若有其他用户金额投入较大,则会优先展现,导致自身作品存在滞后性。
小店通商品在线支付
小店通的商品推广无需主播,这个在一定程度上减轻了我们的部分人工成本,他在一定程度上比抖音电商目前更加适用。
、适应场景:
. 其他平台的二类电商客户
. 想要跑在线支付的二类电商类型
、推广效果:
. 通过广告后台以及产品精准定向人群范围
. 通过推广店铺的一个商品起到连带作用,点击进来后可以在浏览其他商品
. 留住用户转化,完善整个小店生态闭环,达成二次购买
. 在线支付签收率达%+、ROI可做到.+
案例分享(此案例为易牛会的大佬提供):
该产品为日用百货的筷子筒,售价.元/个,订单支付成本./.=.元,日消耗元,日均ROI达.,签收率为%,单个视频播放量W
对比同类型产品金牛电商优劣势:
、金牛电商可选择在线支付或者货到付款,小店通商品在线支付则只可选择在线支付;
、整个快手大盘数据,货到付款签收率在%,而在线支付的签收率为%,从此处看出小店通在签收率上是有很大的优势的。
、金牛电商起源时间长,且市场饱和率相对较高,小店通商品在线支付则是新型产品,相对年轻化,后续更新完善的功能也会越来越强。
、保证金不同,金牛分类型收取保证金,W-W,依据所属类型收取保证金,而小店通则收取元保证金,后续依据营业额后补保证金,最高在W元。
、相对比用户习惯,小店有店铺有客服,金牛电商只有一个产品,没有售后服务及相关维护,不利于市面上的长期稳定运行,而小店可通过一个品衍生多个品,做到持续源源不断的转化,且后续链路将发展成为淘系生态模式,可通过一家店一个IP绑定一批精准用户,进行持续下单转化。
注:小店通的商品在线支付模式,在目前而言,更加的成熟且稳定,比较适用于目前在市场并不明朗的情况下可以在风险可控的情况下进行投放的渠道。
小店通直播间推广
(增加直播间人气)
小店通直播间的推广其实类似于抖音的直播间推广,不过抖音的投放产品趋向于多元化,而且操作在一定程度上比较复杂,因为算法的研究就是一个比较繁重的事情。
适应场景:
. 零粉丝有主播团队的客户
. 正常直播的主播团队
. 想通过直播卖产品但是又不想去积累粉丝的客户
. 卖一些金牛不能上线的产品(女性用品、小病种、钓鱼)
. 机构类型只想推直播间人气卖货的客户
推广效果:
. 通过广告后台以及直播产品精准定向人群范围
. 单个直播停留s以上观看成本.-.元/人(元可达观看人数约为人左右,考验主播和产品的留人能力)
. 提升单场直播的人气值以及gmv
案例分享:
主播花费元,直播观看数人,平均单个观看成本在.元
对比同类型产品:粉条(作品推广)
作品推广成本较高,通过这种方式推广的直播间观看成本比小店通直播推广的直播间观看成本高出.-.元/人;人性化操作空间不大,作品推广设定预算后,直到预算消耗完毕不考虑直播间形式进行推广。小店通直播推广
到主播最直观的帮助,不会出现在主播节奏不好的时候,人流量大,也不会出现在放福利卖利润品时直播间人气不足的情况出现。
案例剖析
(本案例是关于服饰行业投放快手小店通的案例,快手小店通上线好长时间了,本次广告投放是通过直播间投放以及快手账号进行加粉投放)
推广背景:一位直播带货主播,通过本场直播活动起到,带货以及加粉作用,这个直播间主打低低客单的美妆、服饰产品,主要以直播间低价秒杀、送福利等卖点,为自己代言。有着货源的这位大佬,通过主播自身以及团队的精心经营快手号以及直播间带货,成功累积到W+的粉丝,目前他们期望快速累积粉丝,增加私有流量资源,完成变现涨幅;同时对直播人气方面需求也较大,目标保持W+人气。
在正式推广和直播带货前,他们先制定了一个比较详细的前期准备工作。
、活动准备事项
()粉丝群体
()小店通人群包
()目标用户画像:性别、年龄、地域
()账户计划搭建
()素材:封面、视频、文案
()测试维度:广告位、素材、定向
()后期优化
()投放数据反馈
()视频内容更新
()后端协助:投放作品脚本
、粉丝群体分析
粉丝分布(他们锁定和长期直播带货以来的粉丝群体):-岁,女性、安卓用户,主要分布在北方,内蒙古、长春等地区
、定向搭配
通过研究以及直播间观看,这个直播间主要营销美妆、服装产品,主播也擅长于美妆和服饰直播,所以初步确定目标用户画像;通过DMP人群包获取精准且高质量粉丝。(小店通的后台可以精准选择其精准目标用户,以此达到最大价值化的效果)
、素材方向
结合主播积累粉丝的快手号属性(在抖音里面,也就是我们的IP标签),主打主播个人人设口播以及视频风格,确保预热视频中福利产品与直播产品保持一致或相似,确保库存充足。规避常规失误,内容相差过大导致粉丝流失迅速等情况。
、封面文案
①款式:爆款连衣裙,一件也是出厂价!
②限量:限时特价,抢完即止!
③价格:套装只要.!
、作品广告语
①引导关注:关注主播,一件也是出厂价,更多惊喜尽在直播间,每晚点不见不散!
②突出产品:高端连衣裙,关注主播一件也是出厂价,今天点直播间超低价
③突出宠粉:实力宠粉,回馈新老用户,高档连衣裙只要十几米,关注直播间选款,款款都是精品
、视频方向
展示方式:主播身上穿一件,手上拿同款不同色的视频效果
视频时长:s以内
口播:连体裤,特别显气质,商场里要卖二三百米的,关注我,每天晚上六点在我的直播间抢购小香风的这个连衣裙特别的好看显气质,商场里要卖二三百米的,关注我,只要米带回家我身穿这款,高品质的真丝连衣裙,商场里要卖二三百米的,关注我,咱们季末清仓了,只需要二十几米,每晚点直播间抢购。
、测试前期
前期通过AB测试找出适合达人粉丝人群,后期针对定向以及广告位做测试,测试周期一周,粉丝数持续增长,成本控制在在预期范围内。(如果其他的商家朋友后期做推广有其他需求那么就是另外进行调整)测试的结果,当是最高峰单日加粉数接近W
、优化中期
因为在直播过程中,还会有很多主播进行直播,因此流量竞争变大,单纯投放涨粉出价模式,无法满足主播和团队日均涨粉需求,转而尝试商品访问出价模式。
优势:涨粉速度明显加快,直播时人气大幅度提升,直播营业额有显著的增长。
、投放后期
通过前中期发现,涨粉模式下成本相对稳定可控,但量级有限;商品访问模式流量大,直播间人气引流旺,但成本不可控。
针对两种模式投放数据,分析结合,同步使用计划搭建模式:日常累积粉丝开启涨粉模式直播期间开启商品访问模式。
本次实操推广复盘:
、涨粉效果
本次投放推广,共计投放花费w+,新增粉丝W+
素材曝光高达W+,平均点击率在%左右,S播放率在%左右
当晚直播ROI高达.,天ROI持续.,天ROI仍有.,粉丝变现转化有所下滑,持续时长还不错。
、投放总结
涨粉:多计划搭配多素材+前期DMP搭配商业兴趣、后期放开+直播预期粉丝成本
素材:广告组稳定消耗后,将起量视频搭建商品访问模式计划,并根据此类风格视频做延伸
定向:前期塑造账户模型,先精准定向,DMP人群包+商业兴趣,粉丝数据累积到达一定数值,放开定向,只选择年龄、性别、地域基础定向
投放时段:全天
商品访问:多计划搭配多素材+DMP搭配商业兴趣+预期粉丝成本
素材:给予涨粉模式下起量视频大预算,搭配不同出价投放;尝试搭建视频粉丝成本高,但曝光大的计划,做直播间引流使用
定向:DMP人群包搭配商业兴趣精准投放
投放时段:直播期间
小店通适用人群
、客户类型-二类电商
二类电商商品复购率差,且由于签收率问题,在低客单价与高客单价市场渗透率不高。
通过小店通投放,可以为商家店铺获取粉丝,实现商品全面复购;并通过在线支付方式,解决签收率问题,提升低客单价和高客单价商品的销售额。
、客户类型-小店商品
小店商家以账号运营,直播卖货为准,随着竞争愈来愈烈,涨粉慢,涨粉成本高,粉丝不精准和直播间人气减少成了小店商家面临的主要问题。
小店通产品可以帮助商家精准定位到目标人群,并快速获取大批量粉丝,很好地提升直播间人气和销售额。
、客户类型-淘系客户
目前淘宝客户存在广告投放数据不闭环的客观问题,导致roi不稳定,无法实现放量推广;
小店通产品帮助淘系商家在快手形成闭环投放,精准优化获取订单成本,在保障ROI的同时,大规模实现商品交易。
、客户类型-品牌客户
很好地满足品牌广告主在获取大量曝光的同时,实现账号粉丝增长,产品订单转化的多方面营销需求。