我总结了一下大家给我的私信说的抖音小店的问题，发现大部分都是因为客服问题，客服在回复消息的时候满了，导致客户体验感较差，最终导致被处罚，这就是蝴蝶效应。
还处于新手期的小伙伴们可要注意一下啦，这样的得话会造成单子的流失，还会影响店铺的体验分，最终也会导致被限流。
所以需要有一个正确的玩法进行引导才可以，我这里又整理好的做店笔记和操作指南，还有玩法导图，希望对大家有所帮助，大家可以找我领取。
那么现在先来说一下关于刚才说到的粉丝朋友们遇到的一些问题：
首先我们先来熟悉一下抖音小店客服的一些规则。
平台是有一个考核的时间的，一般是早上八点到夜晚十一点，而对与回复率也是有要求的，最低是要%，低于这个数据就要收到处罚。
可能有的小伙伴们会想到，我们又机器人自动回复，但是既然平台设定考核，那么肯定会有考虑到这个问题的，这里可以告诉大家，机器人自动回复是不会纳入考核记录的。
所以我们必须要保证早上八点到夜晚十一点是有客服在线的，及时设置了小休也是需要的。
教大家几个店铺的小设置：
第一：抖店app的消息通知是必要的要打开的，我们好及时收到通知。
第二：打开未回复强提醒，这个可以在我们分秒还没有回复消息的话，进行一个强提醒，方便我们及时注意。
第三：打开飞鸽的悬浮球，这样方便我们快速打开抖店。
还有一些小技巧，加入实在是人手不够忙不开的情况下，可以设置有效自动回复，比如：“稍等一下，我马上进行解决”，更多的回复话术我也都整理好了，可以找我领取笔记。
如果生意比较好的话，实在忙不过来，可以组一个团队。
有句话说得好，闻道有先后，术业有专攻我能为大家做的只有给大家提供一些我的经验，让大家可以知道的更多。
