本期为大家分享竞价账户展现量不足和成本一直高的问题。
展现量不足和成本一直高，看起来是很简单的问题，但是深究背后的原因其实是要进行细分分析的。
问题细分：
小时高消耗，之后没有消耗
排查思路：
A:新计划
新上线的计划因为没有数据样本做参考，故机器探索需要时间，所以会出现消耗突增的情况，故建议，此阶段流量突增可暂时不做调整，给机器探索时间，耐心等待计划趋于稳定
B:老计划
.操作引起的
老计划出现流量突增建议检查操作日志
A.调整出价定向导致，如果是建议先调回原来的出价水平，观察流量波动
.无操作引起的
若无任何操作引起流量突增加建议提交运营排查
问题细分：
一、展现量不足
排查思路：
.排查预算、出价、定向
.排查素材
优化建议：
.可以先检查计划或组的预算是否充足:若计划的不足，可以提高计划或组的预算，增加拿量。
.预算充足的情况下，查看出价：点击量不足建议适当的提价来拿量，提完价格建议随时观察流量的变化
.适当拓宽定向，扩宽后建议随时观察流量的变化
.在定向和出价都比较良好的情况下，建议可以优化素材提升点击率。
问题细分：
二、后台转化成本高
排查思路：
.成本突然飙高
.成本一直高
优化建议：
.先观察转化成本高的计划的流量波动情况
A.流量正常，但成本突然偏高
a.把数据拉长，以周或者月为周期查看成本是否变化
b.如果拉长计划发现成本的确飙升高，查看是否有调整出价，如果有，建议先观察一天，调整后，模型会重新预估人群，导致探索成本高
B.流量太少，成本偏高
a.建议拉长数据维度，有时候因为样本少，拉高了整体的成本，这种情况建议从优化计划量级入手，先提高计划量级，优化量级建议可以尝试陆续放宽定向，在调整中观察变化所选的计划是否符合预期
.成本一直高：
A.观察点击率、转化率是否呈现下降的趋势，如是计划可能进入衰退期。可以尝试提价或提预算。另外，建议尽快测试新计划，新建计划尝试注意要点: .新上线的计划建议重新创建广告组，每个组计划在条内
.优化完落地页后，建议新建计划尝试拿量，不要在老计划里投放新优化的落地页 .每周保持至少次上新，每次上新不少于个素材方向的测试
B.观察点击率、转化率是否呈现下降的趋势，尝试优化落地页素材
C.使用定向排除：排除转化低或不转化的用户
问题细分：
三、后端转化成本高
排查思路：
.定位具体哪项成本高
优化建议：
A.表单获取，电话拨打，接通人员的及时性专业性
表单获取：
a.可以增加表单的全量验证，提升电话的有效性
b.提升客服人员的专业话术，调整回访的时间，例如在用户下班或方便的时间进行联系，提升联系次数
c.使用飞鱼系统联系，参加飞鱼的返款活动，可减少表单的获取成本
B.应用下载问题：优化定向人群，尝试SDK
a.可以尝试从投放人群和素材优惠入手
人群优化：可以通过云图平台的数据定向投放高付费意向人群。素材一定要和游戏有相关性，可以将游戏中的付费点抽取出来做素材另外，如游戏要求短期回收的，游戏本身的付费点设置也非常关键。
b.可以尝试做SDK，以游戏的关键行为作为转化目标，有助于获取更加高精的用户。
