你不可不知的,初创团队管理经验,必看!
很多初创企业在刚开始创业的时候也就五六个七八个人,但做了一段时间之后,不知不觉中团队的人就开始增加了,从原来的不到十个人慢慢变成了一个快人的团队。这个时候你才发现运营成本怎么变得这么高,自己团队怎么会有那么多人呢?那么这种情况是怎么在不知不觉中发生的呢?
我们来听一个案例。学设计的小王毕业之后带着五个同学开了一家设计工作室,做的前几年工作也很认真努力,因为他们的设计做的很不错,也积攒了一些忠实的客户,而且还有朋友跟他们说,有投资人对他们的公司很感兴趣,想要投资他们。有一天有个客户就跟小王说,你看咱们也合作了这么久,我觉得你们可以扩展一下业务,要不把我们公司新媒体营销也一起接了省得我再去找别人做了。小王听客户这么一讲,觉得很有道理,几个合伙人一商量以后可以做的项目可就多了,利润也就更大。越想越激动,于是小王就用高薪招到了一个很合适的总监小李。小李到公司一看,说:老板,我摸了一下团队的情况,这个新业务原来的这些老同事搞不定,要做好,就得再找几个合适的人!小王一听觉得很合理,也就让他放手去招人了。总监小李于是又招了六个人进来,招到人之后,一开始业务还不错,有些盈利,但紧接着问题又来了,小王发现公司的客户资源都集中到了现在的客户经理那了,万一哪天他不干了,那不是公司的客户资源也都全都没了,那可不行,得找个人来备着,以防万一。 这个公司做技术的怎么就只有一个人也不行,万一哪天他有事情没法工作怎么办?那还得再招一个。就这样又招了两个人进来,于是小王带着多人的团队接着做起来。几个月之后,小王就发现公司怎么有点入不敷出了,成本怎么增加了那么多,不就招了几个人进来,每个人五六千的工资,每个月加起来也才多了万多一点。怎么财务一算一个月就花了快万了,这个时候小王有点着急了,这么多的成本得要挣更多的钱才行,不然公司没法维持日常开支了。
那怎么办?只有多接业务来增加收入,于是小王也不管是什么类型得业务了,只要是能ZQ,团队也能做的,就通通来者不拒!刚开始的时候还好,还是在做着什么设计新媒体运营的事情,但越往后做的业务越来越乱,是婚庆也接了,公司年会也接了,到最后连小王自己也不知道自己公司到底是做什么的了。结果因为公司什么都做偏离了核心业务,在竞争激烈的市场中失去了立足之地,员工一个个觉得没什么前景,都辞职了,最后公司只有关门了。明明小王的公司不是越做越大,团队越做越完备了吗?怎么公司最后还是垮了,很多人以为公司当然是越大越好,团队当然也是人越多越好,毕竟人多力量大,团队拿出去别人也会觉得非常牛逼,所以对于团队人员增加这件事情并不是十分在意的,这就有问题了,对于初创公司来说,这很可能是会产生致命的后果。 严重的话很可能做的创业项目就死掉了。
我们来复盘一下小王的案例,你看公司最开始只是一个六个人的小团队,那个时候还算是比较健康的公司,也能盈利。那么人是怎么在不知不觉的时候增多的,就在CEO小王想要扩展新业务的时候,准备迎接新投资的时候,这个时候就有两个容易让CEO觉得招人合理的理由。一就是新业务当然需要额外的人来做,所以要招人。二就是新的投资进来了,那就可以放开手脚的大干一场了,自然就需要补充人员,培养新的员工了。在这两种因素的麻痹之下,很可能就把团队扩充到了几倍。这个时候因为运营的成本会剧增,如果你新扩展的业务,一旦有市场的变化,没有预先想的好,那就很可能会拖累整个团队了。还有就是忽略了成本问题。CEO在考虑成本的时候,往往只看到了工资这样的显性成本,而忽略了隐性成本。你看比如公司要买保险还要发奖金,逢年过节还得发点福利,平时还去聚聚餐,出去旅游什么的,人一多,这些费用加起来可就不是个小数目了。那这些的隐性成本很可能加起来都会比员工的工资成本还要高。而小王却忽略了这些,自然也不明白为什么成本忽然就增高了,因为成本的增加,运营管理的压力也就跟着来了。这个时候CEO就会感到焦虑,为了维持开支,就容易饥不择食的接一些偏离自己的主营业务的项目,失去了专注性,自然也就失去了核心竞争力。 在激烈的市场竞争中垮掉也是迟早的事情了。
那我们作为一个创业者,在团队成员扩增这件事情上,我们需要注意些什么?第一点就是要警惕人员扩招,最好设定好指标,比如今年不能超过五个人,不要想着备份人员的事情。那第二点,如果有什么新的业务项目要去做,那一定要合理地分析这个事情所能带来的预期收入,它是不是一个可持续性的还是一个短期的项目。一开始可以先用这个JZ外包的方式来测试一下,虽然在短时间内成本会高一些,但是这样做能有效的避免不必要的风险。等到测试的差不多了,项目也理顺了,再招人来做也不迟。第三点就是要保持专注,让自己具有核心竞争力。在一个领域里面一定要做强深度,看看有多少空间可以增长,不要盲目的横向扩展,一旦偏离核心竞争力之后,就很难再回到以前的道路上来,创业项目也就非常危险了。我们作为创业者一定要能抵住诱惑,学会放弃,有些时候不做什么比做什么更重要,专注在自己的核心竞争力上,这样才能让自己的小团队能够保持活力健康持续的发展下去。