有关统计我们做实体店的有%以上的客户只消费一次,再也不会到店里来了。
那很多人会想是不是店里的服务或者产品不够好,其实并不是这个现在商品同质化严重,大家店里的东西都差不多。那我们不能让客户进行二次消费,很有可能是缺少给客户一个回头消费的理由。
那今天给大家分享如何锁定客户,第次到店里来消费。
我们可以通过动态储值卡和倍数。来促进客户二次进店消费。
当我们顾客第次进店时,对我们是没有多大的信任度的,那这时候你如果推大额储值卡肯定效果不很好,但是你可以推一些低门槛的倍数的储值卡,那比如说你可以推给他这张储值卡,跟他说储值多少钱直接免单,然后储值金额可以翻倍。这样的话顾客听的对我们这个规则就很容易明白了。这种效果成本比较高。适合在开业店庆活动时或者是对新客户的时候。
那对于一些门槛比较低的,我们平时可以用到动态储值卡 我们可以灵活设定顾客的处置门槛。可以设为或的整数倍,比如客户消费元也可以直接告诉客户,只要储值就是可以多赠送元,就是相当于再加块钱就多赠送元,然后还会送到一个价值元的礼品一份。那顾客这么一算,肯定是相当优惠的。顾客也就自然愿意第次到我们店里来使用这赠送的元了。