营销技巧：客户的问题是可以不用正面回答的
其实，客户的许多问题，都是可以不用正面回答的。
如果你开一家舞蹈培训班，面对上门咨询的客户，你会怎样应对？
“请问你们一节课多少钱？”很多人会很开心，谁不愿意有上门业务呀，而且还会认为，人家主动咨询的，一定是有需求的，成功的概率一定会很高的。有时候，一五一十地回答对方的问话，原本以为咨询完了，就会掏钱给孩子报名的，可实际情况远比我们想象的要复杂的多，问的多，实际成交的少，大家有没有想过，问题出在什么地方？
你看，假如换成是一位高手，他会怎样处置，怎样应对，看看我们跟高手有什么差距。
同样是面对前来咨询一节课多少钱的客户，高手这样应对，“一节课多少钱不重要，重要的是，要看您家的孩子是不是适合舞蹈，孩子是不是喜欢，假如不适合，孩子不喜欢，再便宜的价格，对您也没有价值，您说是不是？”
简短的一段话，完全是站在对方的立场上考虑的，对方能够真切地感受得到，让他感受到，今天真的是遇到有良心的老板了，跟别的机构只认钱的情况完全不一样。因为有了好感，接下来的沟通会更加顺畅。
当对方把孩子带过来后，夸人的话脱口而出，“您家的孩子太棒了，无论是身体的柔韧性，还是肢体的灵活性，都是非常适合学习舞蹈的，现在竞争的压力这么大，如果没有一两项拿得出手的技能，是很难在强手如林的竞争中脱颖而出的。”
然后让老师带着孩子学习几个动作，让孩子喜欢上舞蹈。
这样一套流程下来，如行云流水般自然，到最后，家长乖乖掏钱报名。即便遇到仍然犹豫的，这时候，还可以用一些技巧来帮助家长下决心，比方说，孩子适合学习舞蹈的黄金期就是他这个年纪，过了这个年纪，想学也学不了啦，比如说，孩子喜欢最重要，舞蹈学好了，会增强他的自信，有了自信，孩子才能更好地成长……看到了没，跟孩子的前途，孩子的未来相比，一堂课的价格还重要吗？
生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的资讯能够帮到您，谢谢您的关注！
