如果问成交的定义是什么？
有人可能会说“成交就是把产品推销出去，并收到钱。”
销售训练导师可能会说：“真正的成交应该是把顾客真正需要的产品推销出去，并收到钱，然后，使你的产品真正帮助顾客，而且还要你的服务令顾客满意。”“在销售领域里，成交是你做对了许多事情之后的结果，它不能作为目的。当然，成交也是非常重要的，成交才能使你的工作变得有意义，成交是建立在顾客真正需要的基础上的。”
创业企业家可能会说：“真正的成交是基于信任和爱的力量，在产品需求得到满足的同时，开启一个前景广阔的合作旅程。建立连接，终生获益，建立财富管道，在共同富裕的创业道路上，阔步同行。”
所以，成交是合作的开始，成交是友谊的连接，成交是一切美好故事的演绎，成交是波澜壮阔创业的开启，成交是源源不断财务管道的修建，成交是共建共享利益共同体的方式，成交是共生共荣的命运共同体的途径。这所有的一切都源于成交，成交是一件伟大的事情。
所以，成交是最实际的爱与感恩，成交是人生最不可错过的风景。
所以，如果你爱你的朋友，请成交他。
所以，如果你想创造一个不一样的未来，请接受别人的成交。
那么，有哪些成交方式呢？成交千万条，爱心第一条。
一、快乐与痛苦成交法
英国的谚语说：一条狗坐在一颗钉子上为什么不跑开——因为不够痛。每个人不是最想获得什么，而是首先不失去什么，也就是恐惧的力量大于获得的惊喜。
人有两大驱动力，一是得到的快乐，二是失去的痛苦。通常而言，失去的痛苦比得到的快乐有更大的力量，失去比得到会带给人更大的痛苦，也更能驱动人的行动力。
伤口上撒盐，人道吗？这乍一听听起来不够人道，其实说起来难听，但只要我们的出发点是善意的正向的，就不怕对对方造成恐惧心理。我们如果认为对方的问题是个问题，那么帮助对方快速解决问题反而是人道的表现。我们国家在帮助亚欧国家推动“一带一路”方案的时候，他们显得不急（相反是我们更为急迫），但我们说服了对方。因为他们要发展，必须立即改善国家的基础设施建设，如果没有外力的推动，他们会永远躺在舒适区。这跟我们的销售成交一样，如果不去成交朋友、亲人，他们就会躺在舒适区。
怎么撒盐呢？知名销售谈判专家李力刚老师从角度、空间角度来阐述。
得失之间（角度）——如果成交会得到什么？如何不成交会失去什么？让对方看到好处，感觉到痛苦。
利小利大（空间）——美国为什么对中国的中兴、华为制裁，但最后却网开一面，就是因为它可以施压制裁中兴和华为，但与中国交恶会带来更大损失，总不能丢了西瓜捡了芝麻。总结下来就是，如果听了我们的建议，那就是光辉的愿景，但是不听从我们的建议，那未来的损失就是巨大的。这是一道简单的选择题：A还是B，选择A是光明，选择B是黑暗。
二、秒杀成交法
“双”和“·”，全中国人民都已经习惯了秒杀带给我们的喘不过气来的紧迫感——所有促销成交都必须是秒杀。那什么是秒杀呢？就七个字：限时限量限优惠，即限时间限空间和限角度，这“三限”形成了“压倒的最后一根稻草”。也就是今天缔结成交还有更多的好处。早成交早收益，早成功早享福。
这个时候，如果对方听完我们的撒盐和秒杀方案后，不一定接受我们的合作建议。他们会有很多后门可以逃跑：有各种各样的异议——考虑考虑、价格高了、万一亏了、万一还有别人的方案比我们的更好……反正，不怕一万，就怕万一，各种万一堆在一起让我们招架不住，说服不了。那可如何是好？
处理方法：首先我们得分析原因，很多人的反对意见都是烟雾弹，嘴上说的不是内心想的。这个时候，我们需要做的就是搞清楚对方拒绝的真正原因，对症下药才能药到病除，同时还要让对方放下思想警惕，办法就是告诉对方他没有任何风险。怎么才能做到呢？
保险公司在客户犹豫不决的时候，他们的办法是给你十天的犹豫期：也就是十天之内你可以有任何的“万一”，只要你想退就能退，但现在确定不退就可享受更好的待遇、更多的好处。既有好处，又没有风险，两全其美。
淘宝刚成立时，生意并不太好，他们看到了消费者害怕万一买到假货、万一不满意、万一买贵了……他们推出了五天、七天无条件退货等策略，最初很多商家不肯承诺，结果生意不好，后来纷纷开始承诺。阿里巴巴还在央视打广告承诺所有的风险都由阿里巴巴来承担，于是终于解除了所有消费者的顾虑，淘宝迅速做大，后来还成就了今天的蚂蚁金服。
承诺的三个阶段：
一阶段：承诺犹豫期。只要有承诺犹豫期，客户更容易将合同签好。
二阶段：承诺无条件退货。对客户数众多的消费类产品，为了减少沟通的时间，可以做这样的承诺，哪怕真有损失，也能从别的订单补回来，如果不承诺，反而失去成就彼此的机会。
三阶段：承诺无条件兜底。对于自己有十足信心的产品或服务，我们就可以采取这样的策略，承诺无条件兜底，不让对方承担任何风险。
成交是一个不容易的过程，不一定我们做了所有的风险承诺，对方就会接受我们的条件。如果对方仍不接受，需要更多其他条件，我们应该接受吗？答案是不一定。有些条件可以接受，有些却不行，需要另一种方法。当对方提出某种苛刻条件的时候，我们可以用一种叫作不情愿接受的方法。情愿，代表你着急，代表你动而对方定，小的动，大的定，小的围绕大的转，只要在我们设定的范围内，我们就应该是不情愿的样子。一个长得再美的姑娘如果极为情愿，都会让你产生不好的联想，相反，一个矜持的姑娘，哪怕长得不是最漂亮的都有几分味道。销售，比的就是内心的强大，谁极为情愿就代表谁的内心没那么强大，而销售是能量的比拼。
三、假设成交法
这种成交法就是根本不考虑顾客需不需要，同不同意，先假设顾客铁定会成交，也叫意念成交法。我们常说人的潜意识是相通的，你的潜意识已确认这笔交易成交了，那么，你的这种感觉有可能传递给顾客。这样，你成交的几率就会大很多。
四、细节成交法
就是在产品的次要问题上成交，允许顾客在产品类别、特征、颜色等方面作出选择。顾客怕作出错误的决定，特别是大金额的购买决定。相反，在一些小问题、简单的问题上，他们很容易接受。也就是先在小的事情上成交，再在大的地方成交。
五、证人证言成交法
在推销时，可以说出一位专家或是一位令顾客尊敬的同事也在使用你的产品，或者正在与你一起创业，并且获得了五星奖项。你还可以向顾客提供名人见证，顾客见证。那么，你的信赖感就会好很多。
“您知道王凯吗？”
“非常了解，他为人非常友善，目光独到，行事果敢，他曾经在激烈竞争的条件下，建立起自己的企业。”
“是的，您的说法我非常赞同，他也在使用我们的产品，跟我们一起创业，这是他为我写的证明信。”
然后，你把顾客为你写的证明信打开给顾客看。
六、问问题成交法
推销就是一种说对话、问对问题的过程。问问题可以引导顾客的注意力。
七、骄傲成交法
每个人都有自我尊荣感，每个人都有自豪感。你在推销时，可以描绘顾客拥有产品之后的美好景象，让顾客心中充满遐想，充满骄傲。这个未来美好的景象描绘得愈生动愈好。
假如你是卖汽车的人，你可以对顾客说：
“想象您坐在真皮驾驶座上，带着您的家人在郊外驰骋，那是一种什么样的感觉？”
“不用说，您一看到它，您就会喜欢它带给您那种流线型的美感。”
“当您开着这辆新车，回到您的家乡省亲时，乡亲们会用一种什么样的羡慕眼光来看您。”
八、额外好处成交法
人都会有一个弱点，那就是或多或少有些占便宜的欲望。你可以向顾客提供一种有价值的东西，这个有价值的东西是顾客不用付费的附加价值。在成交的关键时刻，告诉顾客你的产品不仅能满足他预期的需求，而且还能给予意外的利益或好处。
九、特殊待遇成交法
著名心理学家威廉·詹姆斯说：“人类最真最深切的渴望就是做一个重要人物的感觉。”人们就是喜欢不一样的东西，喜欢不一样的待遇，喜欢不一样的感觉。有不少顾客自己认为自己是全世界最重要的人物。
所以，你在推销时要给顾客特殊待遇，即使不是，你也要装着是。
十、富兰克林成交法
顾客在面临作决定的关键时刻，总是犹豫不决。这时你拿出一张纸，将购买产品的优点写在左边，不买这种产品的缺点写在右边，然后让顾客一一分析优缺点。你就在一旁帮助顾客记忆优点。左边的优点与右边的缺点两相比较，答案一目了然。当顾客发现购买产品的优点多于缺点时，他自然就会作出购买的决定。
