做微商,每天都要跟客户聊天,很多人把微商销售单纯的认为是卖产品,一味的给客户推销自己产品,却不注重客户的感受。
这种情况通常会导致跟客户只有简单的联结,没有太过深入的了解。
做微商,真正的销售是一个十分快乐的过程,聊对方的痛点、聊对方的担忧、聊对方的心理,然后拿走对方的担忧,拿走对方的顾虑。
彼此友好沟通,通过交流突破彼此的障碍,而后达成统一意见,客户开始期待产品的到来,给生活带来不一样的变化。
无数的微商销售高手都曾说过,“一个微商业绩高的人必定是一个聊天高手”。
作为一个微商,很多微商向客户介绍的口干舌燥,推销产品,但是每次谈到钱时,顾客对方内心却是“呵呵,休想骗我”,然后就再也不理你。
会说话的销售千篇一律,懂聊天的微商万里挑一。仔细观察就会知道,微商最高境界就是在聊天中,不知不觉就把产品卖出去,而且对方还对你感恩。
而那些不会聊天的微商,她跟客户聊天,分分钟就能把话题终结,让客户没有聊下去的欲望;而有些微商,跟她说话有道不尽的乐趣,让人觉得意犹未尽。
和不同的微商聊天,会收获不一样的心情。会聊天的微商,在你难过的时候他能给你安慰,开心时,愉悦的心情也能变得更愉悦。跟这样的微商聊天,你不想购买她的产品都难。
会聊天是每一个微商都应该追求的目标。通过学习聊天,我们可以让顾客更加认可我们,也能让业绩提高的更厉害。