我想很多人都遇到过这样的问题：在通过网站、公共账户、在线和离线活动获得客户后，客户可能只会做一些简单的咨询，而不是购买产品或服务，也不会继续聊天。这种类型的客户只能静静地待在名单上，直接变成了“僵尸粉”，很难触动。
此时，如何帮助我们及时跟进这类客户，及时促进客户转型？随点镜scrm一起来寻找答案吧！
如何跟进新客户
事实上，我们都知道新客户应该及时跟进，但在员工添加客户后，他们可能无法从许多朋友中选择新客户，并及时与客户沟通，促进客户转型。
为了很好地解决这些问题，您可以尝试企业微信营销工具-点镜scrm的sop功能。
管理员只需在点镜scrm后台设置推送规则即可。例如，在员工添加客户分钟后，他们会收到推送提醒给客户的内容已经设置好，员工可以点击发送给客户。这样可以在最短的时间内到达新客户，大大提高客户的留存转化率。
客户怎样持续跟进
除了新客户，我们还可以关注之前联系的预期客户和VIP客户，以避免因未能及时跟进而造成的客户流失。但是如果员工每天都有大量的工作，而且手头上的客户又很多，如何确保重要客户能够及时跟进？
此时，我们可以使用点镜scrm的客户阶段管理功能。只要我们为客户设置相应的阶段和相应的跟进周期，员工就会在设置时间接受提醒并及时跟进，这可以大大避免重要客户因未跟进而流失！
以上就是企业微信营销跟进客户的方法，你学会了吗？
各位在利用企业微信做营销活动跟踪客户时，可以借助企业微信营销工具点镜scrm的功能辅助哦。
点镜SCRM不仅具有上述SOP和客户阶段管理功能，还开发了企业微信会话存档档、客户肖像等客户管理功能，可以帮助企业更好地管理客户，促进客户转型。
点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。
