婴幼儿游泳馆社群营销实战操作,别怕学不会
原创社群营销创奇营销2021-07-01 20:30:58

  随着“私域流量”的崛起,各行各业都在建立自己的流量阵地,不少开婴幼儿游泳馆也在打造自己的社群,不过根据婴游网的调查显示,大多数的群营销做的并不好,甚至是成为“死”群、广告群,这就违背了当初建群的初心,到底婴幼儿游泳馆社群营销要怎么做呢?

  虽然做好顾客群并不是必须的,但是却是大势所趋,而且运营好的群也能为销售提供助力,甚至是成为主要战场,不过大多数店长不知道要怎么做,其实是讲究方法和方式的,下面是社群运营的核心思路:

  第一,建立个人号矩阵打造店铺形象。具体方法是,一个门店建立不下于每人一个微信号,最佳数量为一个店不少于10个,每个号有不同的形象,比如店长、游泳师、健康咨询师、前台预约等,然后根据不同的定位为每个号塑造形象,形成矩阵后店铺的形象会更加专业化。

  第二,做好每个个人号后再建立社群。每一个号的昵称、签名、头像、朋友圈要统一规划,每天发布专业的育儿知识,然后在时机成熟后建立不同领域的社群,同时做好群规、公告,店内人员的昵称等,为社区管理奠定基础。

  

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  第三,打造社群同时进行裂变。在第一批顾客进群后,要准备好活动和礼品,推出初次活动让顾客转发,邀请更多家长进群,在每个群达到100人左右后建立新群,同时多个微信号进行互动,活跃气氛和发红包等,增加顾客的信任感。

  第四,及时针对顾客问题进行解答。针对家长们提出的育儿问题进行讨论,也可以找专业的儿科医生进群解答,同时结合线下活动,最好是每个月进行一次专业的培训,让家长们有所收获。

  

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  第五,合理的社群裂变机制。通过转发朋友圈或者好友的方式,加上活动送出的礼品、红包等,让家长们帮忙宣传店铺和活动,让社群拥有更多的成员,也让自己的顾客群体越来越大。

  第六,结合会员营销给出最好服务。每天进行秒杀活动,每周的拼团活动,专门的会员优惠,结合节假日、店庆、周末等,做出更多对家长有利的活动,刺激家长的消费。

  对婴幼儿游泳馆来说,做社群营销刚开始会比较难,而且过程中会遇到各类问题,需要店长不断的解决和提升自己,但是在社群运营正规且壮大后,群里的顾客家长对店铺的信任度也极高,在群内做活动、做推广也会更得心应手,同时也能塑造自己店铺的核心价值。


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