什么是社群营销?怎样做社群营销?
原创社群营销创奇营销2021-07-28 23:34:24

  提起社群营销,想必很多人都听过,作为一种维系用户关系,提高粘性的运营手段,也正是因为社群营销有着很理想的复购数据,现在被越来越多的公司所重视,纷纷投入到社群营销中,有了社群营销的意识固然是好事,但如何起步并做好社群营销,仍是一个大难题。

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  第一,找准社群定位

  目前很多社群的建立,都是群主临时起意被动建立起来的,建立之前缺乏一个清晰的规划和目标,建社群究竟是为了什么?这些基本的东西没有捋清楚,运营起社群也是非常吃力的,而且效果大多数也非常糟糕,一个优质的社群,在社群建立时定位往往非常清晰,因为这样才能更精准地进行社群营销。

  举个例子来说,一个目标用户为年轻女性的社群,在运营时就会重点针对“年轻女性”这一群体,比如在引流的时候会送出这一群体普遍喜欢的化妆品等,以保证引来的用户足够精准。社群建立的原因足够明确,后面的营销道路才会更好走。

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  第二,社群目标清晰

  设定目标很好理解,做任何事之前都需要先定目标,如果没有定好社群的运营目标,那么社群人员在运营时就容易精力分散,什么都去做,但效果却不见得好,社群的运营目标最好是有长期目标和短期目标,短期目标为长期目标服务,有了清晰的运营目标,社群团队才能把力往一处使用,运营效果自然会更好。

  第三,严格的社群规则

  无规矩不成方圆,再好的社群也离不开规则的约束,一个清晰明确的规则再配上有力度的执行,可以对群成员起到约束作用,保证社群环境始终处于比较和谐的状态,这是留住社群成员的前提,另外,社群的人员分配也一定要做好,至少保证有1个人能够把大多数精力投入到微信群运营当中,对对微信群中发生的状况进行第一时间响应,以保证用户的群内体验。


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