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在茶叶经营过程当中,最让茶商朋友们头疼的一件事就是怎样留住老客户,不使其流失。这比拓展新客户更加重要。我是钱QQ/微信:2081722首先说再也没有比老客户更加精准的客户,因为她已经在你那成交过一单,相对于新客户来讲,维护老客户承担所付出的代价是最低的,那么今天我们就主要来谈一谈,怎样维护老客户留住这些个老客户?第一点还是也是老生常谈的一点,永远不要把客户当成傻瓜,任何问题都要站在客户的角度去考虑。前段时间听过一个比较聪明的茶商朋友,总结过一个观点,做茶叶生意,并不是把茶叶卖出去为最终目的,而是解决茶客的需求,只有站在这个角度去处理问题,你的生意才会做得更加长久。第二点就是关于茶叶质量的问题,你的茶叶一定要保质保量,茶叶可以分不同的等级,但是每个等级的质量都不能有太大的变动,因为他们面向的是