一.教育行业的背景
世纪的今天是一个经济全球化的时代,中国加入了世界贸易组织,因此教育也成为其中一个重要的组成部分。随着时代的发展,人们对教育的重视逐步提高,我国的教育培训行业也因此迅速发展,但目前尚处于起步阶段。虽说近几年来教育机构的规模不断提高,近万余家,其中机构的水平也参差不齐,超过亿元资金规模的机构屈指可数。像新东方、巨人教育、安博教育、环球雅思等全国品牌化的教育机构占据英语、课外辅导、职业教育等行业领头地位。
常见的教育培训行业可以分婴幼儿教育、兴趣辅导、职业技能、设计培训、IT培训等,合计所占市场规模超过千亿元,是整个教育培训最主要组成部分。教育培训领域的广阔市场和丰厚利润,吸引西方国家的众多外资培训机构进军中国教育培训市场。这也为中小机构的发展带来了巨大的危机,其自身人才缺乏流失、教学科研力量薄弱,在众多品牌机构的竞争中抵御风险的能力低下,使得中小型机构在经济危机中很难快速发展。教育培训业即将面临的新一轮洗牌中,大机构面临综合化发展的道路,而专业的教育机构将进行连锁化经营,为了扩张,融资后的教育机构将继续收购国内各地大型机构,小机构在这种局势下,为了生存必须进行改革创新,打造发展初期的核心竞争力。由此可见,目前的教育培训行业的竞争是多么激烈。
二.选择腾讯广告的优势
在前面的了解中我们知道目前教育行业的激烈竞争,那么如何众多的机构中脱颖而出,机构自身的内在原因很重要,同样不可忽略却十分重要的是如何去营销好该机构,让用户发现并愿意了解。在这里小编将带大家了解为什么选择腾讯。
腾讯广告拥有丰富的资源位:
微信→微信广告资源位:朋友圈;公众号,小程序;
QQ→QQ广告资源位:QQ看点信息流广告;QQ购物红点消息广告;QQ天气红点消息广告
QQ空间→QQ空间广告资源位:好友动态流第条、好友动态流第条;
QQ浏览器→QQ浏览器资源位:(以-岁的中青年人群为主,男性占比%)QQ浏览器客户端;
腾讯新闻广告→腾讯新闻广告资源位:腾讯新闻/体育;腾讯网网页广告;
腾讯视频广告→腾讯视频广告资源位:开机闪屏广告,焦点图广告,信息流广告,搜易达广告,贴片广告;
优量汇系资源位介绍→(与腾讯广告合作的平台)美图秀秀;b站等。
精准定向人群:
教育培训行业的众多分类也间接说明用户的需求不同,对应的来说,适用的人群也是不同的。而腾讯广告就能实现精准定向目标人群这一功能。
地理位置定向(地图选择功能地图上打点):中国(精确到省市县);国外(精确到国家级别)
年龄定向(-):当目标受众有明显的年龄特征时可使用
性别定向:当潜在客户有明显的年龄特征时或对不同性别客户不同投放时
行业优选定向:可实现甄选行业优质标签
消费能力定向:可根据商品或服务的单价选择更有可能成交的消费人群
流量方属性:可实现指定广告展现在特定类型的外部平台上
自定义人群:可实现选定特定人群进行投放,人群数据可自主上
当然了除了上面介绍的之外,还有其他更多分类就不一一介绍;(学历定向/婚恋状态/育儿状态/工作状态/财产状态/行为兴趣定向/设备定向/天气定向)
三.腾讯广告下教育行业的经典链路
. 表单&咨询链路及案例
通过在不同的腾讯资源位对广告进行投放,用户浏览到广告的外层从而去点击跳转到广告的落地页,在落地页中可以通过在线测评填写,在线咨询等来收集表单,用户提交表单后,通过线索管理平台/自有CRM系统来对有效客户进行转化。
案例一:外层图文:
学院风格吸引潜在用户点击→ 蹊径落地页:测一测内容提高用户参与度→咨询组件:针对用户关注问题设问,提高用户关注度→咨询问答:收集用户号码收集,提高转化可能性。
目标用户人群画像:年龄~岁;针对有一定经济能力想提升学历的工作人群以及高中,中专毕业后,想进一步提升学历的青年学生及有经济条件的家长;地域:一二线城市及广州省内。
. 表单&咨询-小程序咨询页提升进线效率
原生页跳转小程序咨询页:
-原生落地页按钮跳转小程序咨询页,打开速度<秒,进线率大幅提升;
-通过小程序内容做进一步用户留存运营,提高销售转化。
QQ浏览器跳转小程序页:
-灵活运用QQ浏览器庞大流量资源进行转化;
-除跳转咨询页,还可跳转表单收集及下单页。
. 蹊径落地页:高效建站、多组件营销
制作蹊径落地页的工具是一个免费工具,该工具内设置有多套教育行业的落地页模板,使用户轻松快速的制作让广告主满意的落地页。
更新点:制作的页面更稳定,加载速度更快;
表单提交智能短信验证,过滤刷单用户;
落地页独立审核 ,上线后可编辑,提升广告审核效率;
全面对接线索管理平台,高效管理客资。
产品优势:使用完全免费;页面到达率高;oCPA智能出价;组件丰富;下载率提升% ~ %;支持应用直达。
. 公众号加粉链路
通过腾讯广告的投放用户点击后进一步关注公众号,在公众号的历史回复/新推文/历史推文中让用户了解到体验课/基础课等不同的课程信息,引导用户添加客服微信并加入社群去报名购买课程,跟进用户的课程问情况及效果,达到用户裂变的效果。
案例二:外层图文:
案例展示吸引目标用户点击→原生页:承载内容,提高减少用户流失→关注按钮:降低用户操作成本,提高转化→信息收集:号码收集/小课购买/添加微信号,多链路转化→社群运营:添加老师微信,社群运营,提升后端转化
目标用户人群画像:年龄-;正对想学画画的年轻人/有经济实力想培养兴趣爱好或是想换工作的工作群体/设计美术相关专业的大学生群体,收入要求较高;学历要求大专以上;地域:一二线城市。
. 公众号关注-多链路转化,提高用户留存
关注+表单收集:链路成熟、行业成功案例多;深度运营,提高学员意向度;成本<元,表单成本<元。
关注+直购下单:体验课.元等低价吸引;付费学员有效及沟通率高;直购成本<元。
关注+微信进群:一对一教学,战略品牌化;社群运营,提高学员粘性;裂变营销实现拉新、续费。
关注+企业微信:官方资质认证,可信度更高;私域流量运营,过程全掌控;腾讯未来发力点,大有可为。
. 链路优劣势分析
表单与在线leads :
优势:门槛较低,上线速度快;leads成本低
劣势:同质化竞争严重,容易被抄袭
销售产出:中等,相对较多无效或浅意向用户,电话销售模式为主
运营:要求低
技术要求:要求低,部分客户有API对接需求