读此文章前,请先回答一个问题:
如果你的朋友圈有人连续发多条广告,你会耐心地一一看完还是屏蔽?
我想大多数人都会直接选择屏蔽。广告可以发,但是要适量!当你成了别人眼中的“广告商”,那么基本离被屏蔽就不远了。
朋友圈广告在质量上讲究形式多样,可以搜罗一些好的呈现形式,文案也不要过于庸俗,要新颖而不枯燥,从一个消费者的角度看待发圈的事情。
以下为小编举的几个反面例子:
、“错过这一次再等一年”“史上最低价”
过于夸张的文案,满大街都是,消费者不会因为花钱少去做一件本身没有意向的事。相反,如果有强烈的意向,她也不会在乎美容那点钱。
、“美丽是事业的敲门砖,爱情的保鲜剂,婚姻的防盗锁”
看,文绉绉的文案多要命。这种过于书面化的句子不适合放在朋友圈,让人看完无法产生心理变化,所以,不要把文案当做文学,要口语化,大众化,通俗化!不然只会被选择性忽视。
因此,我们要做的就是让她看完这段文案产生想变美的心理。记住以下公式,拓客和促销时一定可以帮到你:
顾客痛点+危机+解决方案+爽点+效果见证+消费入口
顾客痛点
顾客痛点也就是顾客自身关于皮肤、身材(或者其他方面)上的一些需求和困扰。可以根据自家的服务项目列举一些顾客普遍性的痛点,比如祛痘、减肥……
危机
在潜在顾客明确了自身问题时,我们可以强化一下顾客面临的“危机”,通过文字、图片、视频的形式,告诉顾客这个问题如果不解决会产生怎样的后果,以此加强顾客的解决动机。
解决方案
无论你是皮肤管理、美容院还是减肥行业,在为顾客分析原因之后,一定要为她提出专业的解决方案,帮她解决困扰。解决方案要结合我们的服务项目价值以及拓客服务套餐。
爽点
爽点是让有需求的顾客,在解决自身问题的同时,还能得到门店提供优惠服务。切记:不是让顾客认为体验项目有多便宜,而是你提供的服务方案,让顾客认为有价值,购买了你的拓客卡,是占你的便宜。
效果见证
我们在文案末的效果保障,不能通过官方、口述、项目PS图等展示,而是要通过真实的顾客案例来展示,增强说服力。(发布顾客照片一定要征得人家同意哦)有真实的效果保障,顾客愿意买单的机率才会更大。
消费入口
好不容易激起了顾客的消费欲,为减少顾客冷静下来的思考时间,文案末一定要借助使用的小程序,如:云美来小程序,上传店铺活动二维码或链接,直接给出消费入口,让顾客扫一扫或轻松一点就能马上参与活动!
文案 · 举例
顾客痛点:许多朋友因为疫情期间戴口罩的缘故,脸颊嘴角长满了痘痘,又疼又痒
危机:潮热的环境下滋生细菌,时间长了会越加恶化,造成面部糜烂
解决方案:店里专门为口罩痘痘肌的朋友们打造祛痘镇定项目
爽点:今明天拼团只需元
效果见证:店里的X女士从长痘到祛痘只用了短短天,镇定肌肤环境,还原了曾经干净的水润肌肤
消费入口:扫描二维码马上参与活动!
当然,不是让你每一个文案都用这个公式,顾客也会审美疲劳。
平常,你也可以发一些员工趣事,让顾客觉得这是一家有意思、有人情味儿的美容院,分享一些美容知识,在评论区做个有奖竞答,与顾客互动,这些朋友圈的玩法都可以大大提高美容院的人气!你学会了吗?