对酒店而言,除了在线OTA渠道的推广销售,其实最好的方式,还是所有员工自己持续不断的口碑营销。因为你在工作岗位,所以客观的靠谱性更高。
如何将自家产品,通过线上快速分享,然后在分享的同时,让员工有更高的参与感与积极性,近几年我们一直在聊的“全民营销”,是必须要做的一件事情。
那么,既然大家都在做的事情,为什么有些可以做好,有些确没有效果,请参考以下拙见。
分销的由来
在我看来,微商可以作为朋友圈营销的鼻祖模式,且这个模式至今仍在蓬勃发展。
切换到我们酒店行业,作为相对传统,互联网化较慢的行业,分销这个模式,在年开始逐步蔓延,大家开始纷纷尝试。当然这中间离不开某某通公司对行业的培养,赞个。
分销的方式
起初在接触分销时,可能会被一些问题搞的晕头转向,
比如级分销是啥?
佣金税收是否要代缴?
。。。。
我们可以全民营销简单的划分为个版本方式,
分销角色 | 初级版 | 中级版 | 高级版 |
员工 | √ | √ | √ |
非员工 | - | √ | √ |
KOL/KOC | - | - | √ |
超级代理(级) | - | - | √ |
初级版
只将所有员工划定为分销员,由员工自行推广并获取实时奖励。
这个是最简单最基本的做法,比较适合那些懒人酒店,可能从效果来讲,并不是非常好。
中级版
在员工分销的基础上,将酒店的客人纳入分销员管理,因为他们是真正有到店体验过,了解并认可酒店的优点,能更好的去帮助做口碑。
高级版
从互联网推广的角度来说,KOL流量相对于明星效应,使用成本还是较低的。我们可以和一些KOL合作并使用他们的流量,在全网推广,快速的扩大产品知名度。有句话说,人们在购买任何商品时,都会优先选择已经有认知的商品。
除了KOL、KOC外,市场上还存在很多的营销团队(或许是个人,或许是一个团队),他们的特点是在当地,在目的地,有非常强的人脉与资源,这个时候使用级分销就非常合适了。
总而言之,言而总之,全民营销是一个非常宽泛的课题,细数到酒店,常用的无非这种模式,做的更复杂反而需要有人去花更多的时间管理。