大家好,这里是知识产权。所谓的竞争对手低价恶意竞争,也就是俗称的价格战,是目前电商市场上比较常见的运营手段,对于商家而言,价格战的主要优势在于使发动者在短时间内扩大产品的需求空间,提高产品的普及程度,巩固自己的市场地位,扩大市场份额。
尽管对于价格战的危害大家都心知肚明,但市场上总有为了蝇头小利而杀鸡取卵的人在破坏市场的良性发展。当商家在碰到对手低价恶意竞争时应该怎么办?下面纪白就教大家按照三个步骤来轻松化解,一起来看看吧。
一、请求品牌厂家介入知识产权予以投诉,或向厂家获取相关知识产权资质证书代为投诉
当发现有恶意低价竞争行为时,我们是可以通过正规的方式向平台投诉的。以淘宝为例,目前淘宝投诉方式有三种:
、版权侵权投诉。凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,以版权投诉,处理结果:店铺扣分,产品链接删除,交易记录清零。
、商标侵权投诉。在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO得,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:店铺扣分,产品链接删除,交易记录清零。
、假货购买鉴定。主要针对假货店铺,购买相应的产品,然后出具假货的鉴定报告,进行投诉,处理结果:店铺扣分以上,店铺关店天,链接删除,交易清零。
二、与竞争者正面对冲
对冲是指如果他对标你的价格定低价,那么你也对标他的价格去定价格,以低价打低价。其实这种方式会让价格战越演越烈,而想要实现这种操作,就需要足够的资金成本或者强大的低成本供应链。
当然,如果有资金,或者供应链占优势,成本可以保持很低,那么就可以通过低价获得流量,抢占市场份额。最终,我们会抢夺和我们打价格战的商家的份额,直到没有商家和我们打价格战,因为我们是最低价。
三、请求品牌厂家或自己委托第三方控价公司实施专业的价格管控
由于近年来不断有新的电商平台崛起,加上各种直播带货平台的不断干扰,相对于以前而言,现有的管控会对管控人员有更高的专业性要求,也需要针对管控这件事情有打持久战的准备。目前已经不是能大范围无差别打击的时代,现在基本都是需要针对单个链接和单个店铺做针对性的打击,需要管控人员非常了解现有各大电商平台的规则,并且根据侵权的具体情况熟练运用现有规则对侵权链接进行打击。