再好的额外福利也不如有意义的工作,这是衡量一个公司的价值所在
有一位记者问马云,你能给我们推荐几本让人很快ZQ的书吗?马云说我不知道世上有没有你说的这种书,反正我看的书基本跟ZQ一点关系都没有,我没看过MBA的书,我也没看过销售的书,天底下也没听说过有一本互联网怎么做的书。
马云看的是什么书,他说首先是圣经就是基督教的那个圣经。马云说这是一本很好的销售书,然后就是儒家思想道家思想和佛家思想的书,儒家思想说的就是怎么改变自己才能更好地适应社会服务。道家思想说的是怎么改变自己才能适应自然。佛家思想说的是改变行为适应你的内心,如果把这些书都看明白了,你就知道一个道理!
这个道理就是要你能做出一个事情,然后这个事情能带给别人与众不同的体验,你就能创造价值了,所以世界上根本就没有快速ZQ的书。马云这个话让李翔想到巴菲特的老搭档查理芒格阿查理,芒格总是说他这辈子的目的就是要不断学习和获取普世智慧,对他来说投资这件事只不过是把学到的普世智慧拿来做一个小小的应用。
话说李大学以前是京东的, 他发现做CTO的人一般都不太会沟通,说个事情老是非黑即白,世界里面只有零和一这两个数字,那公司小的时候这样没问题,因为你还得干很多具体的活,比如说写代码,但是等公司慢慢变大CTO要还是这样就不行了,得学会像CEO一样思考。CTO习惯用技术思维来沟通,但是CEO每天面对的问题就不是靠逻辑推导能得出来的,因为他每天面对的都是不确定的问题。
所以李大学在京东学到的一个好招数就是CTO包括其他做技术的人在跟CEO沟通的时候,尽量用数据来说话,你说这个项目的时候别老说在技术上怎么样,而是要说能给公司的收入利润或者是用户体验带来什么样的帮助。李翔以前问阿里巴巴的CEO张勇做CEO跟他以前做CFO有什么不同?张勇做CEO之前做过淘宝和盛大的CFO,张勇的回答是做CFO要追求完美和精确,但是做CEO必须学会接受不完美。
小米的刘德说的就是在这儿那个跟你分享过小米战地笔记的刘德,他说产品的最高境界是五个字:润物细无声。就是他给你提供服务,但是你感觉不到它的存在,现在的新产品太多了,如果所有产品都不能做到让人用的省心,那你的生活基本上就崩盘了!刘德就举了个例子,他说小时候他们家楼下有个大叔,以前日子过得很悠闲,但是有一天自从这个大叔买了一辆二手摩托车,生活就全变了,天天都能看到他蹲在院子里修车,李翔要告诉你,润物细无声这五个字不只是产品的最高境界,也可以拿来衡量公司。
王石以前跟李强说过,伟大的公司是没有故事的公司,也就是说人们已经把这个公司的存在跟他提供的产品和服务都当成是生活的一部分,存在的理所当然,当然有点遗憾的是,万科现在成了一家故事不断的公司。
下面我们要说的是怎么留住人才现在对人才的争夺很激烈,除了工资和股权激励,还得提供各种员工的福利,但是有些公司的福利就太离谱了,比如说有个公司同意员工睡午觉,这本来也没什么,但是他们没有专门给人午睡的房间,就直接在办公室里拉了几个吊床。
那你说来公司谈事情的人一进门就看到员工上班时间躺在吊床上睡觉,这就是你的公司形象?还有的公司甚至把调酒师请过来,每天吃完午饭来被午后的鸡尾酒,所以之前在奈菲做首席人才官的帕蒂麦克德就说过,一旦经济下行,能活下来的肯定不是这种让员工躺在吊床上喝酒的创业公司,我也不会选择这样的公司,归根到底,人们希望的是跟优秀的人一起创造伟大的产品,额外福利当然好,但是工作有意义更重要。
接下来我们就来说努力工作的价值,这是雅虎CEO玛丽莎梅叶尔的亲身经历,他是谷歌的第号员工和第一个产品经理,刚工作的五年,除非休假,美尔每周最少熬一次通宵,休假也是少得屈指可数,而且很长时间才能休一次。 她说,之前对谷歌的报道里面都忽略了努力工作的价值,这谷歌真正的体验是啥事,一个星期七天每天工作个小时能做到吗?当然能,如果你非常有策略地去规划睡觉洗澡的时间和上厕所的频率就能做到。
最后一点我们来说个涨姿势。社会批评家罗切尔古尔斯坦说,人生哲学有两种倾向,沉默党和暴露党。沉默党认为,人类的内心世界是比较柔软的,一旦暴露在大庭广众肯定就保不住了,就会受到腐蚀,甚至丧失人性。但暴露党认为那些你们遮遮掩掩藏着不说的东西才不可靠,就应该把所有东西都公开,为什么今天要说这个,因为李翔发现企业文化也有这两种倾向,你看苹果公司就是保密文化是沉默的,对外部保密,对内部也保密!
李翔今年年初去苹果公司基本就是在会议室里待了两个小时,苹果内部也有很多需要刷卡才能进入的门,每次只要有个新办公区被隔离,苹果人就知道又要鼓捣一个新项目了。谷歌就是暴露党,开放文化,CEO会在大会上跟所有员工解释公司的大事,这就是再好的额外福利也不如有意义的工作。