如何解封企业微信?
如果不知道原因,可以联系企业微信客服了解原因。如果企业和员工确认自己的实际使用不违规,企业微信账号被误封可以这样处理:
.如果只是内部员工账户触发阶段的处罚(非永久封号),可以根据具体页面指南进行上诉和解封。
.如果整个企业需要上诉和解封,可以准备相关资质文件(包括营业执照、法人身份证、法人身份证、企业印章授权等信息),联系企业微信官方客户服务上诉和解封。如果满足解封条件,反馈将在-个工作日内进行。
企业微信官方客服如何联系。
企业微信暂时不提供客服电话,但提供在线人工客服入口,可通过以下方式联系在线人工客服;
)直接在消息页面搜索客户
企业微信管理员打开企业微信APP,在搜索框中输入客服,即可找到我的客服进行人工咨询;
)联系工作台页面的客服。
企业微信管理员打开企业微信APP,点击【客户联系】-【配置】-【发起人工协助】联系人工客服;
)通过帮助中心联系客服。
企业微信管理员可以在我-帮助-在线客服中联系人工客服,打开企业微信APP;
此外,作为企业微信的官方服务提供商,点镜SCRM含有大量的实用功能,可以大大避免企业微信的限制和封号。例如:自动添加好友功能,批量导入客户联系信息,自动转移到不同的客户服务号码,发送添加客户邀请。一方面,大量客户的企业可以减少人工操作,另一方面,智能分流可以减少频繁的单一客户服务和账户安全威胁。
点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。