私域运营已成为各品牌公司广泛关注的运营模式，通过私域运营，可以有效触达用户，以较低成本推动用户后续转化。在这过程中，社群运营可能是其中一个重要环节。
很多人都说：建社群容易，保持活跃难。大多数社群，在建立初期，都是有过或长或短的活跃期。但是绝大多数社群都会慢慢地趋于沉寂，甚至有人统计：社群微信群的自然死亡率居然高达%以上。
特别是现在，人们加入的微信群越来越多，各种社群活动也越来越多，花在微信群互动的时间被大幅度稀释，活跃社群越来越难。
要想做好私域社群运营，除了朋友圈搭建、线下活动组织、产品制度设计外，最重要的一点就是群内的维护。今天我们就社群活跃度来分析下。
私 域
三个维度
聚集人群
社群不活跃，很多人的第一反应就是用各种方法去激活社群，但往往忽略的一个很重要的原因：就是有可能是这个社群的基础——聚起来的这群人不对。
社群是有着共同调性的个体聚在一起同频共振、交流链接的平台，彼此之间肯定也没什么共同语言，也不会有那么强的相互了解、相互链接的需求。
可是我们都知道，社群的健康和活跃，其实很重要的一个决定因素，就在于社群成员之间是否熟悉和对味儿。所以把本来就不是同一类人的个体聚在一起，即使你用尽所有手段，大家也很难持续保持活跃。
所以社群不活跃，首先需要反思的，就是自己聚集粉丝的方式方法和过程；注意：这里用的是聚集，不是硬拉或者其他欺骗手段引流过来。
聚集的意思就是：用社群的精华价值吸引用户主动加入，其实吸引也不准确，应该是勾引更恰当，就是通过各种展示手段和技巧还有套路，让用户尽可能地被社群的价值所打动，主动聚集过来。这样才聚集同频共振的精准人群，为社群的持续活跃，打下坚实的基础。
做精价值
一个社群能否保持活跃，最主要的一个因素，就是它对于成员来说，能有什么用。我们看到很多死的微信群，很多人都不退，为什么呢？
好多人不是懒，而是这个群，一定还有对他而言的价值，所以他才不退。
死群因为对成员来说，还有价值，他都不退，那活着的群，肯定是价值越多、越精，大家的粘性就会越强，活跃度也会越高。
对于一个社群而言，需要做精的价值，至少可以包括三种：
（）内容价值
一方面是社群成员需要的精品内容，由社群平台提供，另一方面，也要尽量鼓励成员自己多分享内容。
（）人脉价值
社群最主要的一个特点：就是能让味道一样的人互相找到对方，所以要想尽一切办法，尽可能多地多制造大家勾搭链接的机会和场景。
（）资源价值社群成员，由于调性一致，很多都比较聊得来，更容易达成事业上的合作。所以对于不同行业的成员，要尽可能多地给大家创造供需资源匹配的机会，对于相同行业的成员，要尽可能地促成同业资源的联盟。如果能够把社群的内容价值、人脉价值、资源价值都尽可能多地做精，那社群成员的归属感就会大大增强，活跃度也会大大提高。
营造仪式感
很多人都说：部队、宗教其实都可以算得上是比较强大的社群，我们可以发现的是：越是强大的社群，就越是重视各种仪式的执行。
而经历过仪式的社群成员，往往更加具有凝聚力，活跃的意愿和配合活动的动力都更强。这是为什么呢？
其实原因很简单：仪式的意义，就在于直接提醒你的内心，这件事情正式开始了，我已经加入进来了，我应该重视了。其实所谓仪式，简单理解就是一系列严格执行的社群规矩和规则，无论是谁，都按照这个规矩执行。
包括改群昵称为：地区-昵称-行业，包括进群必须发红包，做个规定格式的自我介绍，也包括定期或者定时间点的一些社群固定活动等等。社群成员通过这些仪式，又每天都经历这些社群仪式，潜移默化地，就觉得自己加入的是一个正式组织，而且对组织的归属感也会越来越强，逐步形成良好的社群文化。
私 域
五个方法
群专属日
在特定的时间，进行群内的活动，调动大家的参与感。
群会员日：每个月设定一个会员日，可以做促销、内购会，也可以是抽奖等等，然后在群内派送福利。
群生日：因为每个月都有成员过生日，搞得太频繁就没有任何意义，所以每个月过一个集体生日，为大家统一庆生，这样群里面的氛围会更加热闹。
群资源快闪
许多付费社群，求知只是其一，获得资源也是许多人的需求。
但很难做到每周都举办线下的资源对接会，一是时间问题，二是距离问题。
而有些需求完全可以线上先对接，所以可以每周在线做一场资源的快闪活动，分成不同的主题群、业务群、合伙人群等等，大家相互介绍自己的资源，做完就解散。
群分享培训
对于知识付费社群和代理业务的社群，培训是最重要的一个环节。
比如代理有针对新人、初级、中级、高级、联创角色培训，也有基于地推、产品、群运营等维度的培训。
如果是母婴群可以分享母婴育儿的知识，也可以分享宝妈穿搭、美容护肤的知识。
每周指定时间做业务培训，或者邀请嘉宾在线做干货的分享，前者能够提高团队的整理业务能力，后者能够提高用户的收获感和价值感。
当然，对于愿意参与培训的人，一种是邀请加入讲师团，一种可以联合做课程，要给予证书、海报、实物等相关奖励。
群每日秒杀
不管你是做餐饮还是电商，只要有粉丝群，每天就可以做一次秒杀活动，一天至少一款，可以把每周的排期提前公布出来。
比如做餐饮堂食的，每天选择-款菜品做元特价菜。
做购物群的，每天一款免单，一元购，或者一款成本价促销。
但做秒杀，一定要限制数量，这样才能形成稀缺感、价值感。
群任务/游戏
群邀请：如果你想做群内的裂变，可以设置拉新有奖，或者满人有奖。邀请人或者人入群发.元现金红包，群满人、人、等发群红包或者下单用户增加额外的福利赠送。
举个例子，比如原本今晚团购的商品元，满人额外送一包纸巾，满人再送一盒面膜，满人再送一个商品。
群转发：邀请把群内的海报、商品等指定信息，分享到朋友圈或者微信群，然后截图反馈，也可以邀请或者指定的赞数。
这种玩法各种类型的群都可以，你朋友圈看到的一些文章、海报，只要在群里面发个红包就有人转发了。
群猜谜：如果是商品，可以让用户猜商品的价格，也不适合新品发布、单品促销活动。
也可以是娱乐性的猜歌名、猜成语，你画我猜之类的，但是这种活动不适合每天玩，适合在某些特定场景中，作为一个活动而已来调味。
群建议：如果你是产品的试用群，对于给产品、活动找出Bug，提出意见的，要及时奖励和表彰。
做群任务活动要注意四点：
任务要求不能设置过高，可以从低到高来测试；
加码条件赠送的福利要有足够诱惑；
要能够立即兑现；
依然要有稀缺性。
这里需要说一下一种群任务，对于群成员的积极性、融入感特别有帮助。
就是指定某一个任务大家一起去完成，比如一起完成一本日历、一起完成一次线下公益行、一起完成一次商品的销售，一起完成一次商业项目的起盘、诊断等等。
这种群体性的任务能够加速社群成员的了解，能够激发一些人的资源，能够促进一些人的合作，对于社群本身的口碑也有很好的传播。
群内的维护也不仅仅是靠群规、群主的维系，还要配合一些活动来提升社群的活跃、用户参与和认同。
