我是专门写文章的,也就是大家常说的是靠码字来吃饭的,每天至少写一篇原创的文章,是我对自己的要求。
虽然是专门写文章,但是并不代表我的写作水平,已经达到写的每一篇文章都能获得所有人的喜欢。
目前任何一个成名的大作家,也做不到这点。
平时我的作品是投放到公共号,谁任何人都可以看,任何关注我公众号的人,都可以看我的文章。
喜欢我这种风格的朋友,自然天天等着,看我每天的更新。
不喜欢看我文章的,自然就取消了关注,这些都是自愿的。
所以我现在的座右铭就是:为懂我的人,创作更多。
我怎么想的,我怎么说的,我就怎么写。
按这法子,你也会写文章,或许写出来有些混乱、啰嗦,有这样那样的不足,也不合他人的喜好,但那是文章,而且是你真实的想法。
它说不定就有某句触及他人的痛点,得到很多赞,收到很多打赏。
再好的文章也不会让所有的人都满意,什么是好文章,读者用钱投票的就是好文章。
这就像开饭店一样,你开饭店做的菜即使再好,也不能满足所有食客的口味要求。
总会有食客对你的口味儿不满意,也总有食客酷爱你这一口,天天来吃。
那怎么去评判一个店的生意好不好,或者说,一个店做得成功不成功?
那就是顾客用脚投票,天天到你店里来,用钱投票,每天你的店人流不断,赚的盆满钵满。
如果是开一个店,这样就是成功了的标志,而不用去管别人说什么。
如果是写文章,每天文章收到的打赏,可以持续稳定下去,对于一个作者来说,这也是衣食无忧的前奏了。
这样的情况下,作者将写出更好更有深度的文章,总不至于饿着肚子心慌慌去写。
如果你要表达对作者的喜爱和喜欢,就在文章的末尾打赏他吧!
昨天和前天的文章里面提到卖水果的案例,大家比较感兴趣,都纷纷讨论方案的可行性。
在这里,我只想很负责的告诉大家,任何方案都是绝对可行的,需要测试修正,不是拿来就用。另外,在不同的时间,不同的地点,不同的人手里,实施得到的结果也是大相径庭。
这也是很多人的误区,%的人都认为方案拿到手,就可以成功了,就可以赚到大把的票子,其实,拿到方案只是万里长征的第一步。
同样这个水果店的方案,曾经在两个店,两个不同管理者的店里执行。
其中一个店做了以后,根本没有效果,在原有的基础上并没有增加一丁点儿效果,还是和原来一样,据老板讲,有的时候比原来更惨些,对我的方案他不满意的很。
另一个店用了我的方法以后,效果变得异常的突出,营业额在两个月的时间里就已经翻了两番,老板对我的方法赞许有佳,一个劲儿的夸我是神人。
这截然不同的两种效果,让我陷入了深深的思索。
也让我对方案的执行,有了更高的认识,对客户的选择上有了更严的要求。
两个店里面,生意好的这个老板,特意邀请我去实地考察了一番,说是指导一下,其实更多的是想见见我,和我进一步进行一个更深入的沟通,从而印证他心里的一些模模糊糊的想法。
见面后,我们就坐下来聊起来。说到方案执行的时候,他是这样跟我说的:
他说,当时你给我的这个方案里面,总共是个核心点个法则,这里面微信,抽奖,免单,我原来没有做过,其他的个,有意无意的我也在做了一些,但是做的不如你的那么系统。
我说,大部分经营者都忽略了微信这一个重要的环节,其实微信是当下第一社交工具,大家应该把它真正的用起来,现在上到老头老太,下到小孩都在用,这么好的工具不用太可惜了。
他说,我现在已经把所有客户都加到店里的微信上面,来了新货,我发一个朋友圈,老客户呼啦一下就都来了,有些来不了或者出门不方便的,就在微信群说一声,我就派人给他送去。
我说,这一下子就先进了,效率也高了不是多少倍。
他说,那可不是,原来只能记住客户长相,只能等客户,来了新货没法通知,和客户沟通交流也不方便,有些人也不愿意打电话。我现在增加的销量里面有%是老客户要求送货和来了新货发朋友圈以后马上就卖掉的部分。
我说,现在送货量是不是也大了很多。
他说,办会员卡免费送货以后,送货量占了店里销量的三四成,除了自己送,我现在还和小区负责送水的几家联系起来,让他们的业务员帮我去送,送一次提成块钱。
我说,这个主意不错,举一反三,让客户方便,还减少送货人员的工资投入。
他说,这是上次来给我店里送水的人,我们闲聊起来,我说你送一桶水挣多少钱,他说,老板给毛钱,我说你也是在小区里面送,如果我这边客户有要水果的,你帮我去送,送一次货,给你一块钱怎么样?当时他就高兴坏了,马上就答应了,从此以后,我又多了几个不要工资的送货员。
我说,只有善于思考和沟通的人,才会能把这个方案做好,就像我说的免费送货,同时做了方案的另一家店他做的就非常不成功。
当时我给他这个方案以后,他说的第一个问题就是:如果客户,半夜点让你送一个苹果,你送不送?
他抢着说:当然要送,不为什么送?有接触客户的机会,有赚钱的机会,送这一个苹果,这是第一次,也可能客户只是考验你,你送三次五次以后,后面肯定会有大的单子,要是我就送。
我说,没错,这就是成功人自然有成功的道理,不成功的人,自然有不成功的想法,所以,你这边做好了,他那边不但没有更好,其实他自己反而觉得比原来更差了。
他说,这个怪不到方案,是自己的问题,自己做不好或者执行不到位。我说句不该说的话,就是你这个方案,如果免费送给我隔壁那家水果店,对他来说也是毫无用处的。
我说,是的,同样的方案,给不同的店不同的人,会得到不同的结果,这是毋庸置疑的,这里面人的因素占了%。
他说,没错,我为什么拿隔壁的店来打比喻,说个很小的细节,每次我给客户称水果的时候,原来我们都用木秤的时候,都是秤杆高高的,现在都改成电子秤,客户要一斤就让数字一定要超过克,只能增加,不能往外拿。
我说,我原来就说过这个细节,秤越高的地方客户越多,人气越旺。但是很多店主却在认真的拿着大小水果给客户换来换去,就是为了让秤的斤两更准确一点儿,其实在他换的过程当中就已经失去了这个顾客。
还有你说的,只增不减的秤法,这是最古老的一个心理方法,很多商家没有注意也没有体会到这个细节,因为他们都是在自己的角度看问题。
他说,是的,旁边那家店就这样,认真的给客户换到最后,一看还高一点儿,这时才勉强开口说,就这样吧!虽然给客户的分量一点没有少,但是客户的心里是凉的。
但是我给客户一定是秤高高的,卖水果的毛利,大家都懂的,高一点儿半点儿真的没什么,但是,客户的心里是热乎的。
这也是我店里回头客多的一个重要原因,看起来从秤上面我是损失了一些,但带来的客户量变大了。
我说,是的,这是人性,心理就是占便宜,看着高高的秤,心理就觉得沾光了。
他说,没错,还有 一个重点,行业大家都心照不宣的调秤,我是坚决不做,只会让秤更加精准,这一招就颠覆了很多老做这一行的人的思维标准,他们都认为我是傻子,我是破坏规矩的人。
我说,谁傻,客户心理知道。
他说,是的,很多客户绕一条街过来买,就是因为我的秤不但准,而且高。
我说,没错,现在很多人都是忽略了这点,同时也忽略了后端销售,客户的终身价值没有做好,其实前面的引流和初次成交,这都是一个前期铺垫。
他说,前期铺垫的作用是为了什么呢!
我说,这里最重要的是在前期增加客户的人数,最有利润的还是在后端的营销,这才是暴利。
他说,通过降低成本的方法不是也可以带来利润吗?
我说,确实,也有的人给大家讲降低成本,通过降低成本的方法确实可以增加利润,但是我没有见过任何一家,通过降低成本能够带来暴利的。
他说,那有什么方法?
我说,你还在问方法,其实你现在已经在做了。你现在做的就是后端暴利的做法,前面吸引来大量的客户以后。通过我给你讲的个法则,来维护客户,就是增加了客户后端的销量。
可以这样来计算:会员客户的人数×单次购买的金额×购买的次数。
他说,哦,这样我就明白了。老师你说的后端,就是说的,增加客户购买的次数,是不是啊,增加了购买的次数,在相同成本的情况下就增大了利润,也就产生了暴利,我这样想对吗?
我说,你理解的太对了,就是这个原理。赚钱最暴利的方法就是增加客户购买的次数,只要客户多购买一次,销售金额就会翻倍,利润也会翻倍,多购买次就是倍,次就是倍,是不是很简单。
他说,真的是令人难以置信,竟然这么简单。
我说,是的,有些事情就是这么简单,大道至简,真正的道理就是一层窗户纸,捅破你就明白了。
如果一个道理给你说上三天三夜都说不明白,你也听不明白,那还是算了吧。
他说,是的,听老师说话就是简单,很多道理你一说我就明白,就像前几天你说的,买完水果以后送给顾客一个水果,后来我把它又改进了一下。
我很感兴趣,问道:你是怎么改进的?
他说,有些老顾客,路过我店的时候,或者来了以后没有买水果,只要我看到了,我也会拿一个送给她,就说:这是新来的,你带回去尝尝鲜,不要钱,不要钱。
我说,你真的很厉害!你绝对是个做生意的天才,当天我的文章发出去后,还有很多人在后面回复,纠结说,水果太贵,这样送会不会把自己送亏了呢。
他说,那都是没有做过生意的人,或者做不好生意人才会这么想,即使水果的成本再高,也不会亏。
更何况这样送下去,顾客都会不好意思,早晚会成为你的长期顾客。
按照你刚才讲的后端暴力来理解的话,将来这些客户后期带来的利润,远远大于前面送出的水果成本。
我说,果然是应了那句话,生意做得好的人,自然有做得好的道理。
他说,我成为老师的弟子以后,我的销量增加了两倍,隔壁那家水果店一直不死不活的,他那边人越来越少,最近这几天,我打算把他的店接手下来。
我说,恭喜你!生意又做得更大了一步。
看完上面这段对话,你对方案的理解改变了吗?
以后还会问以下问题吗:
、按照你的方案,我能达到什么效果?
、如果你的方案真有效果,我XXXXXX!
、能不能达到月入百万的效果吗?
、有什么保证吗,能看到效果再付费吗?
、你给我做方案和策划,等有了效果,我一定不会亏待你的。
、你有时间到我店里来看看,我请你吃饭。
、只要物有所值,我就是付费也愿意。
、方案可行的话,费用不是问题。
、你这个方案要多久才能见效果?
太多了,我就不一一列举了!