不知大家是否有这种感觉:
每次看微信的官方报告,都是一片大好,微信用户在不断增多,微信功能越来越完善,微信商业模式越来越成熟……
但:
很多公众号的打开率却一直走低,目前行业平均水准已经低到%~%,甚至都没有,总之,今年的公众号打开率简直就是灾难级的!
那么如何才能破局呢?
注意:这里说的打开率不是指的公众号整体图文阅读率,而是指的公众号会话打开率或标题打开率。整体图文阅读率还包括了朋友圈分享、好友转发、微信群推广、历史消息打开等
自从微信新增了“置顶公众号”功能之后,更加促使了打开率的下降,有了置顶功能就不一样啦,每个人的订阅号少说几十个,多的一两百个,每天消灭小红点都要花时间。
大家只会把更多的时间留给自己最喜欢的那几个号,对于本来关注度就低的小号,自从有了这个功能,就如同被打入冷宫的妃子,变着花样把自己变美,可还是很难等到主人的临幸。
总的来说,短期内提升打开率靠的是“标题”,长期时间内提高打开率还是要靠“内容”,那些想走捷径BL增粉,又抱怨粉丝掉太多,打开率低的,不就是既想当婊子又要立牌坊吗?
这个道理可能大家都明白,但是在实际运营中我们遇到打开率急剧下降应该怎么办呢?
基本的思路应该是这样的:
分析原因:
可能导致打开率降低的原因有:
公众号名字/头像定位不清晰,使人反感。
公众号的标题不能激发用户的点击和转发(重点考虑项)。
公众号的封面图不足够有趣,不够吸引人。
推文的时间点不符合用户看手机的习惯,是否跟太多竞争对手的时间重合(小号与大号时间点重合,还有多少人会点开你的)?
文章的摘要不能促使用户点开图文(主要针对单篇图文)。
粉丝是否大都不是这个领域的精准人群?获取用户的途径不够有效。
商业化的推文和广告太频繁,降低了用户的粘性。
提供最优解决方案
记住,所有未经验证的原因都不是真正的原因,针对上面提出的几点原因猜测,我们可以针对性的提出解决方案:
名称上可以改得更容易传播,头像可以多问问别人,看起来是否不舒服,如果没什么问题也就没必要改。
标题无论是不是导致打开率降低的主要原因,我们都需要在上面多下功夫(点击菜单栏的“更多干货”有专门的万+标题取法)。
如果之前的封面图太普通,不容易形成视觉冲击,那可以考虑换一种风格。推荐两种标题吸睛大法:
●简单粗暴,直白的画面感
直白大声的说出你的内容,不扭捏不装逼无心机才能在秒钟直击用户需求,在一片“点我点我……”中脱颖而出。
●贴合主题,温柔大方有内涵
如果简单粗暴的封面不适合你的内容,那就采取另一种低调有内涵的方法:让图片尽量贴合文章主题,最好别人一看封面就能联想到你写的内容,很有画面感!
你的用户是年轻人、还是中年人、老年人?他们的作息时间都是不一样的,比如年轻人大都不会早上六点起床,老年人也不会晚上点还没睡觉,你推文的时候最好是用户正好也有时间看手机的时间。列出目标用户一天中的几个高峰阅读时段,逐一进行测试。
不过要提醒大家,并非高峰阅读段发文就是最好的,这也是各大公众号的推文高峰,竞争激烈很容易被埋没哦!
只发单篇图文的公众号,摘要对打开率的影响也很大哦,给大家列举一些写得好的摘要类型:
●转折型:
一年有天,情侣却有个节日——我打开黄历,上面写着三个大字:忌杀生 (用心骂人)
●趣味型:
慢慢爱上你,慢慢慢慢慢慢忘记你——你……好……慢……啊(咪蒙)
●问答式:
设问、经常碰见最贱的同事吗?如何迅速怼回去?——你这么难看还有男朋友啊?(衣锦夜行的燕公子)
●反问
一夜情改善了美国人的婚姻?——这怎么可能?(利维坦)
●阐述型:
我爱你,只有日记本和死神知道——暗恋本身就是充满犹豫和自卑的。(咪蒙)
●故事补充型:(配合故事型标题)
有人在网上发帖招聘犯罪同伙,给了万让我帮忙做掉个姑娘——这一次,我被人玩了 (魔宙)
摘要的写法一般要注意两点:
、字数在个左右,最好不要超过个,不超过一行;
、配合好标题,有完整的情节,能连起来读。
关于粉丝的忠诚度问题,有两个可能:一是内容没做好,没能黏住粉丝,我们要优化内容;二是推广的方法要符合目标人群的分布和特点,在年轻人居多的朋友圈寻找老年用户就不太适合。
最后一个可能的原因就是广告骚扰,没有人愿意天天看广告,如果做广告的频次太多的话可以适当减少,看看效果~
测试并得出结论
最后一步就是对具体方案的测试和记录啦,经过一段时间的测试会得出结果,知道提高打开率的具体方法。