咱们做抖音小店客服的这项工作也是非常重要的，客服服务好了可以增加咱们小店的商品销量，还能有效地避免差评的发生，
咱们小店开通好了之后，抖音小店飞鸽客服这六项基础搭建一定要做好，特别是第六步，
因为很多新手都是忽略了这一步，导致出现了诸多的问题，具体怎么操作呢？
第一步：我们先来到抖音小店后台，点击这个接待就会来到飞鸽客服的后台，然后在点击这个客服管理，在这个页面找到声音提醒，点击开启，
弹窗提示也点击开启，不然的话你回复买家消息不及时，降低三分钟回复率考核，会拉低店铺的体验分，
第二步：点击基础设置开通机器人这个按钮，打开全自动接待模式，打开智能辅助接待模式
第三步：点击自动化设置，再点击自助服务，找到崔拍咨询未下单，在这个页面把开启状态这个按钮给打开，
第四步：返回到刚刚自助服务的这个页面，找到催付下单未支付，对拍下未付款的买家自动催付，把这个设置给打开，
第五步：还是在自助服务这个页面找到自助核对修改地址，这个功能主要是对消费者付款后自动给他发送核对订单信息的卡片，如果买家地址填错了，他可以自助修改地址，这个也是很重要的一个功能，也要打开，
第六步：这个签收关怀去设置一下，签收关怀可以在很大的程度上避免品质退货，
术业有专攻，有问题要向有经验的人请教，不耻下问才会快速地上升自己，
