“在我们的项目立项手续办理过程中，你们提供了全过程的专业辅导，全方位的精准服务，帮助我们快速完成了项目立项手续，既方便又快捷，真是太感谢了！”山东正康生态科技有限公司项目负责人张经理一边说着，一边将一面印有“热情贴心为企业 高效规范暖人心”的锦旗送到市行政审批服务局投资项目科工作人员手中。
近日，山东正康生态科技有限公司相关负责人电话咨询项目立项所需材料和办理流程，市行政审批服务局投资项目科立即开展项目立项辅导，实行“一对一”精准服务，快速办理完成项目立项手续，有力助推了项目早日落地。一是开启“++N”项目管家服务模式，即个项目确定名跟办人员、个专业团队，跟办人员与项目单位及时沟通，了解掌握手续办理进度，提供帮办代办服务；专业团队全方位为项目单位提供指导、协调等服务。二是推行项目手续“一链式”办理，对项目立项阶段需要办理的抗震设防、节能等有关手续，同步开展辅导办理，减少企业申请材料和跑动次数。三是为项目“量身订制”审批流程，针对项目特点，灵活运用并联审批、承诺即入等举措，推行“集成办”“并联办”“承诺办”，全力推行极简审批。
今年以来，市行政审批服务局结合“我为群众办实事”实践活动，不断强化服务意识，着力加大项目立项全流程精准服务，已先后为个项目快速办理立项手续，涉及投资额逾亿元。下一步，市行政审批服务局将本着“一切为了方便群众”的原则，聚焦企业群众需求，持续提升服务效能，着力推行项目立项标准化、精细化、个性化服务，奋力跑出“淄博速度”、叫响“淄博服务”，让优质政务服务充满民生温度、深入群众心中。
