年成为G元年,让直播电商的未来充满无限可能。现如今,越来越多的商家和品牌开始尝试起了直播电商,这也成为了他们重要的销售渠道之一,尤其是新品牌在淘宝开播的比例占据了成。
那么在接下来,品牌要做直播电商需要注意哪些方面?未来的趋势又是怎样呢?PARKLU今天就来和大家共同探讨直播电商的那些事。
一、直播不应该是打价格战
一直以来,吸引大多数消费者下单的都好像离不开诱人的价格。从曾经打价格战的淘宝,到遍布“便宜好货”的拼多多,再到现在卖着“更便宜的好货”的抖音、快手直播电商等。
品牌和商家一直都在通过高性价比的策略,满足着更多的普通大众对物质产品的消费需求。
这种低价直播带货的营销模式,从销售场景来看,其实跟电视购物节目差不多少。虽然可能说用低价吸引之后,当场的直播销售的
确十分可观,几分钟内就卖完了,但是这些刚获取的新顾客会成为你的回头客吗?一旦之后品牌恢复价格后,他们还会购买吗?一般来说,大幅打折的产品可能会降低重复购买率。
二、建立创新的直播形式
一般来说,“直播带货”常见的模式有两种:“企业家+网红主播+主持人”和“明星+网红主播”。而如今,出现了更多创新的形式,比如汪涵主持的直播节目《向美好出发》,形式定位为汪涵“聊文化+卖货”,卖红糖会聊到明代《天工开物》中的古法熬糖工艺、卖沐浴露会谈古说今论“皂角”等等。
营销行业有一句话:价值决定价格。提升品牌的溢价能力靠的不是比拼价格战,而是创新的内容和形式,品牌的定位、差异化和价值,品牌应该充分考虑在直播带货结束后,怎样留住从直播间吸引来的顾客,让他们有二次消费的冲动。
三、从主播的人格魅力构建信任
我们可以看到,目前越来越多的明星也开始跨足直播带货行业,日前,刘涛也加入了直播带货的行列,一出场就吸引了超过万人的关注,秒钟的销售额更是超过万。
这些数据似乎也在告诉大家,因为刘涛足够的人气,使其带货能力令人惊诧。
其实从带货能力超强的头部主播中,我们就可以看到,无论是电商平台的薇娅、李佳琦,还是视频平台的罗永浩、瑜大公子等主播,虽然我们不得不承认其中也有产品的价格优势,但是主播的人格魅力同样令人无法忽视。
毕竟,若不是他们可以陪伴我们度过一个个不知如何打发时间的夜晚,又为何不直接去拼多多下单便宜好货呢?
数据显示,快手电商用户平均复购率由年的%提升至年的%。很显而易见,主播的人格魅力为消费者们建立了信任感,在快手,一声“老铁”,这是一句最真挚的称呼,意味着在短视频江湖里,用户之间最牢不可破的友谊关系,这也是最有价值的销量转化因素。
四、公域引流与私域沉淀相结合
去年,微盟邀请了知名脱口秀演员李诞、王建国、思文、呼兰、张博洋等来到微盟小程序直播间,以脱口秀表演和零售品牌直播间连麦的形式,开展一场持续小时的“直播带货大会”,可以说就是公域引流+私域沉淀模式。
在直播活动开始前,王建国、思文等参与此次活动的脱口秀演员就已经在微博进行预热,微盟也通过在线下发放优惠券、投入亿级朋友圈广告流量曝光等方式为此次活动在公域流量池造势。借助直播连麦的玩法,微盟在各小程序之间搭建了流量共享的桥梁,不同行业的品牌商家得以共享私域流量,实现了“+>”。此次活动也为业界未来私域流量共享打开了更大的想象空间。
数据显示,这场直播带货大会吸引了万人次观看,直播带货大会GMV超过亿,截至月日点,微盟零售购物节销售额达.亿元。
五、如何选择主播?优质机构带你避坑
说到这里,大家也都知道直播带货的必要性,以及选取一位合适品牌的主播的重要性。那么究竟如何选择到与自己品牌定位最为匹配的主播呢?
首先选定直播平台,比如纯购物场景的淘宝,事件性相关的微博,娱乐化的抖音,内容种草的小红书,以及老铁经济的快手。淘宝直播适合做促销;小红书的观看人数不多,但转化率高,直播电商用户月均客单价能够达到元左右。
选定直播平台后,就是选择主播,可以从博主类型、影响力、地域等不同方面去选择较为匹配的主播,同时也需要结合历史直播效果去评估主播的带货能力。
选择一个合适的KOL营销机构帮助品牌找到主播是十分有必要的,但是现在许多机构本身就是一个巨坑,那么品牌要怎么辨别靠谱的机构呢?
首先,如果有熟人、朋友合作过、推荐的,确定她的带货效果不错,那么不妨一试。
如果没有,那么找到专业、在业内知名度较高的机构或平台相对稳妥。PARKLU是Launchmetrics的子公司,Launchmetrics是专注于时尚、奢侈品及美妆(FLB)行业的品牌绩效分析与管理云平台(Brand Performance Cloud)。
PARKLU by Launchmetrics 为品牌对接、分析、管理众多意见领袖资源,并在微博、抖音等数十个主流社媒资源上进行有效传播,包括KOL选择、定制化KOL推荐、监测竞品数据、实时KOL报价、高效合作管理、定制化数据报告等,从而为品牌主提供有效的KOL营销解决方案。PARKLU的数据库拥有超过万名来自十个社交媒体平台的KOL,KOL活跃于抖音、小红书、微信、微博、微淘、一直播、哔哩哔哩等。