很多销售常抱怨自己的客户太难搞定了？这话确实很对，任何的人，只要你叫他掏钱，都不容易，都比较难搞定，但是愿意掏钱的人也不少，比如说这个包包块钱都没人买，人家LV的包少则几千，动则几万，却都卖掉了，块钱的包卖不掉，而上万的包却卖得很好，一定是有原因的，所以说主动掏钱的客户真的存在，问题是怎么让客户掏钱？
让客户掏钱并没有想象中的难搞定，只要让客户感觉到价值，而且物超所值，那么客户就会主动掏钱，问题是得先说出这款产品的价值，并且能让客户感受到物超所值，比如三亚某度假村酒店，有一个“非房”，仅因为他们酒店的房间，就像鸟巢一样屹立在半山腰，里面有个“非”房，看过非诚勿扰电影的人都知道，主演是葛优与舒淇，自从这部电影火爆上演之后，两个主演住过的房间，就直接命名为非房。
据说非房，天天客满，有人想花一至两万住一晚，都排不上队，同是酒店的房间别的房间只需几百上千，而“非房”却需要花上万还排不上队？这是为何，这就是明星效应，明星背书背后的价值，很多人可能会想着明星住过的房间，我也住过，对于他们来说，这或许在是一种荣誉感，这可能就是他们想要的价值，有这价值需求，就能产生相应的价值，导致到后面“非房”供不应求，所以不是客户不好搞定，而是你没有让客户看到产品背后的价值。
温馨提示：.客户买东西或多或少都有冲动的成分在，在销售产品前，先让客户对你产生好感，只要他不排斥你就有机会，如果他都不想看到你，那么你想销售产品给他，这样下去，的确就很难搞定客户，.投其所好，侧面了解客户过去是怎么购买产品的？他对这款产品需求的痛点是什么？
一般客户购买某件产品，冲动点一般不超过分钟，客户来看样板房、车子，或者是进到洋装店看某套衣服，无论是购买什么样的产品，多少都会有一点冲动的成分在，如果在他冲动的点没有下单，他说回家考虑考虑，只要说了这句话就离开场地的人，百分之九十五的人都不会再回来。
那么作为销售员要如何利用好这分钟，挑拨起他下单的欲望呢？这个就是销售的关键，所以一定要知道客户的冲动点是怎么去制造的。再回到提示的第一点，想要销售产品给客户，先要让客户不抗拒你，甚至是喜欢与你交谈，再来买你的产品，就会变得很容易，反之他如果看都不想看到你，甚至非常讨厌你，即便他喜欢这款产品，也不一定会找你购买。
再来讲讲提示的第二点，投其所好即切入点，这一点很重要，以房子为例，如果客人进来看样板房，一定要先找准用户的需求，用户来看房子是为何，买房是为了什么，是为了孩子的学位，还是房子的空间，又或者是小区的环境， 只要客户说出了他的痛点，你就找到了切入点，切记，不可客户一上来就说房子有多好，却没说到痛点上，比如，想买学位房子的人，小区的风景再好，没有学位，他也不会考虑，所以先要了解用户的需求，再去沟通、切入，比你乱说一通要有效得多，所以说不是客户难沟通，而是你还没找到客户的需求点，想要与客户沟通顺利，先听客户的需求，你认为呢？
