私域流量，消费升级的另一种方式?
作为商家都会比较关注流量，只有客户流量的提升才会获得更多的客户订单。时下网络市场接近饱和，客户流量的提升成为任何商家突破的瓶颈。目前一个新的概念出现，这就是私域流量。
年底，吴晓波提出了电商新趋势的三个关键词：私域流量、圈层化、会员制。
所谓私域流量就是你可以反复利用，还无需付费的流量。不仅不受平台约束、可自由经营、能随时触达的沉淀在APP、公众号、微信群、微信号等渠道的用户。
对于商家而言，私域流量是真正属于商家自己的资产。过去流量红利时代，生意好做，企业偏重抢流量要转化，不太重视用户运营管理;今天获客成本很高，新的流量又少，企业才意识到经营用户，维护老客户的重要性，所以大家都开始做个人IP，做微信群，就是建立自己的“私域流量”。
以往的正面推广，也许可以Z消费者的一次性消费，然而类似产品泛滥的情况下，顾客都有可能为了新鲜感而选择别的商家的产品，哪怕你的产品比别人的好。那么将客户转化为用户，这就需要商家通过商品与客户建立无形的情感。
先举一个例子，小芳开了一间咖啡店，其咖啡芳醇甜美，且店内装饰古典有格调，还有书店买不到的书，深受客人欢喜，但后来小芳因结婚而将店卖了。然而婚后她开了一间书店，基本不用推广便有不少来客，这得益于她之前开咖啡店时的小策略：在每张桌上放上自己的微信小卡片，在朋友圈里分享咖啡的知识以及介绍她那些好书的来源。因此，添加小芳好友的客户们不仅记得她的咖啡店，还记得她是一位文化高修养好，又令人亲切的有气质女士。无论小芳以后开什么店，都将拥有不少的人客流量。
简单来说，小芳个人微信号里的“不认识”但又喜欢她气质的客人，便是她的私域流量。
这是私域流量线上结合线下的用法。
私域流量如何挖掘顾客终身价值
约在年初，网上获客成本急剧增加，当初单价不超过元，今天有些领域已高达元。获客成本急剧增加，利润却越来越少。流量红利的消失，使不少商家跨越电商、社交电商，走向私域流量。
过去用户只消费块钱，但是被更高效地经营之后，能贡献更大的产值。这就是私域流量的价值：一是离用户更近，低成本增加了产品曝光，二是每一次曝光和互动都是在增加与用户的信任，信任越深消费越多。
私域流量，就是把IP的三观落地
私域流量池，其实是一种中心化的结构，它以私域流量池创立者(可能是一个人，也可能是几个人的一个小团队)的三观为标准。有的社群的三观标准可能泛一些，有的则聚焦一些。
以体育主题为例。你可以建立一个私域流量池，在这个私域流量池里，有崇拜巴塞罗那队的，也有崇拜皇家马德里队的。后两个，就容易形成社群。皇家马德里队的拥趸，恐怕很难会去购买巴塞罗那队的微信群倒腾出来的周边。
私域流量，就是三观做深度的人格化
私域流量池因为要粘着三观，也要便于管理，它的规模是一个需要重视的变量。曾经红极一时的罗振宇对粉丝的管理方式是：控制规模。
当罗辑思维获得某一期.万名会员(付费的，并非所谓公号粉丝)。罗振宇宣布，不再增加新的会员。
罗胖作为第一代社交付费创业者，最熟悉洗粉、筛选的操作。经过罗振宇几次洗粉，还存留下来愿意付费，这.万付费的群体基本上可以视为忠诚的粉丝——虽然我们承认，可能会有些人付了费以后过一阵子觉得也不是太认可会退出，但忠诚成员的比例很高应该是没有太大疑问的事。
移动零售专家认为，由于在一个私域流量池里，发起人的痕迹非常重，当粉丝A在微信群中售卖商品或服务时，会让某个粉丝B误以为这经过发起人背书。一旦商品或服务出现问题，会员B一定会怪罪到私域流量发起人身上。而私域流量运营者很难去一一核实并为粉丝A的生意做一定意义上的背书。
私域流量，就是三观做深度的人格化
经营用户前，进行品牌人格化，建立微信IP打造人设，但记住重点是塑造个人形象，昵称、头像，签名是必备三件套，而非不断刷屏卖产品。举个例子，一个粉丝多的网红无论她在直播时推销洗面奶还是辣条，都会有不少人下单，因为重点不是卖什么产品，而是这个网红的形象好，她所带来的东西都会令人爱鸟及屋般欢喜。
连接，想办法吸引用户主动添加个人微信号，建立连接。除了传统的添加好友外，你还可以在个人贴吧、豆瓣小组和微博、抖音等里面寻找特定的群，在群中寻找精准用户。比方说你是卖卫生巾的，那么你可以在豆瓣小组里搜索“生理期女生需注意事项”，再从小组里添加好友。
精细化运营，也就是做到用户分层，目的是为了找出高净值用户。
注意不要急于转现，私域流量的营销方式是与“超级用户”保持一种“友好”的关系，而营销额的暴涨在于用户间无形的传播。
总的来说，私域流量是一个新的流量机会，但目前大家只停留在试探粉丝整合的边界，未来私域流量将如同企业CRM一样成为企业的一个标配，而具有强复购属性，有维系属性产品的商家，如产品是体验、场景导向的公司，如美妆行业，更应该先行一步。
