著作:特邀嘉宾—周
不知道有没有遇到这种情况,好不容易通过直通车引导来了一波流量,但是,引导进来的流量转化效果特别差,甚至连转化都没有,还消耗了好多的推广费用。遇到这种情况的,有很多的朋友会直接降低直通车的推广费用(但是,我们直接把直通车费用降低的时候,我们会发现我们的流量下滑也特别快,甚至会直接砍半),或者是直接把直通车给停掉了(当我们直接暂停直通车的时候,会间接影响到宝贝整体的流量,导致自然搜索流量也在下滑)。
首先,先不要着急,我们先去看一下主流的引流产品是哪一个,他的推广方式有没有问题,进行主流推广之前产品有没有进行测款,这个我们要知道,产品测款和没有测款其实是存在很大的差别的。
没有测款:你就无法知道你这一个款式受不受市场欢迎,因为,很多的时候在你的产品设计的那一刻起,就已经决定你这一个款式受不受市场欢迎了,还有的生产做工,材料选择这些多多少少都是会影响到我们的款式,所以,为了降低浪费推广成本和时间成本(尤其是季节性和节日性的产品),建议大家在初期的时候,还是要进行影响测款,不要直接上来就猛推。
有的朋友会说,我测款了呀,但是还是出现这种只有流量没有成交的情况。
这一个时候,我们就要考虑一下是不是我们引导进来的人群有问题,比如说:我们的图片和我们定位的人群匹不匹配,在这里我们要知道一个点,那就是点击率(在很多是时候,点击率背后代表的是访客的兴趣度),在这个时候,有很多人会想到一个点,为了去做点击率而做点击率,引进来的流量只是对图片感兴趣或者是为了满足对商品的好奇心,比如:用一张性感的美女图片,或是只是展示宝贝的一小部分吸引点。
虽然这样,有可能是会使你的点击率提升,但是,绝大多数的情况进入你宝贝里面的人,不是冲着去购买你这款宝贝去的,而是看看而已。而有些想要购买你的产品的,但是,他看到这张图的时候,你的产品只是展示了产品的上部分,其他的什么都没有,很可能他就会直接走掉。
利益点突出:无论是张主图(可以说是缩小版的详情页),还是产品的详情页,是否有突出利益点或卖点。在很多的时候,我们都要去了解清楚我们客户的关注点是在我们方面,是产品的材质、售后服务、优惠力度、功能等等。如果,当消费者看完了你的宝贝主图、详情页这些都没有找到他想要看到的东西,那么这个消费者很可能就会直接流失掉了。
客户评价:有一定销量和优质买家秀,以及问大家的正向反馈,会增强消费者对产品的信任感。但是,有不少的朋友会遇到这种情况,那就是突然有一天差评出现,而且还是非常靠前的,这种情况也是很容易影响我们消费者最终的下单,这个时候要及时和客户沟通,到底是什么原因导致客户最终给了你差评。
以上就是直通车流量进来了但是没有转化的一半分原因,还有很多的因素,都是会影响到我们最终的转化,比如:我们的客服服务没有到位,直通车推广的关键词背后的人群和我们定位的人群不一样。