想成为企业中最为重要、最有前途的员工,就要以创造性的思维去工作
抱怨和逃避问题,都不会令你的处境有所改观,反而会令你更加苦恼。唯一的办法就是,主动找出解决的方法。只要是问题,就定有它的破绽和弱点,它实际上并不是所看到的那样坚不可摧,再坚实的防御也有可攻破的突破口。
几位来自不同国家的商人正在一艘船上开会,突然,船出现了漏洞,开始下沉。 船长命令他的副手叫这些商人赶快穿上救生衣跳到水里逃生。但是无论副手怎样解释,这些商人都不愿意跳。没办法,副手只好回来报告,那些商人并不听从他的劝告和指挥,没有一个人愿意往下跳。船长思索了一会儿,便对副手说:“你来接管这里,我去看看能做点什么。”几分钟后,船长回来说:“他们全部都跳下去了。”
副手非常奇怪:“您是怎么让这样一群来自几个国家的人都听了您的话?船长回答:“我没有一个办法能让所有人都听从指挥,但我想不同国家的人应该相应采取不同的劝说方法。我运用了心理学,我对英国人说,那是一项体育运动,于是他跳下去了;我对法国人说,那是很潇洒的;我对德国人说,那是命令;我对意大利人说,那不是被基督教所禁止的。”那您是怎么让美国人跳下去的呢?”副手补充了一句。“我对他说,他已经被买了保险。”船长笑着回答道。
解决问题的方法有很多,根据不同的情况,采取各自适合的措施,对症下药才是最有效的方式。每个问题都有一定的规律,我们要善于观察和比较,从它们的特点中找到有效的解决方案。工作不会帆风顺,就算遇不到特别严重的问题,一些小的麻烦和阻碍,我们也要主动地去改进和解决,坐以待毙没有创造性的员工是最不被企业欢迎的。
玛丽在IBM公司情报室从事资料收集整理工作,她每天穿着白色上衣,黑色短裙上班,给人的第一感觉就是一个标准的职业女性。她在情报室已经工作了很久,每天她都熟练地简报、编辑、粘贴各种资料,她工作的熟练程度令人佩服。表面看来她无比地热爱自己的工作,非常地敬业,可是,很少有人知道她心里早已厌倦了这种剪刀和糨糊的单调的重复工作。每次,当玛丽看到剪刀和糧糊的时候,就不由得怒火中烧,可是为了不失去这份工作,她只好每天都忍耐着。
终于有一天,她再也忍受不了了,冲进经理的办公室,怒气冲冲地说:“我不是为了干这种剪报纸、刷糨糊的工作才来到IBM的!”经理并没有对她的举动感到吃惊,他只是微笑地看着她。玛丽接着说:“我想做更有意义、更有价值的工作,我要证明自己的才干和能力。请您把我调到别的工作部门吧。”经理依旧很淡定!经理不知经历过多少类似的事情,他甚至无法统计有多少员工曾经用这种口气向他倾诉过。每一次, 他都会耐心地劝解开导他们,这次当然也不例外,如果你不喜欢这份工作,我也没有办法。但是,你为什么不想办法使枯燥平淡的工作变得有价值、有趣味呢?”
经理对玛丽说玛丽万万没有想到经理会这样说,以前她只知道埋头苦干,从来就没想到过这种每天和剪刀、糨糊打交道的剪报工作也可以变得有意义、有价值。玛丽回到自己的办公桌前,陷入了沉思。过了几天,玛丽终于想出了一个绝妙的办法。她想到,可以用丰富的颜色来改变枯燥的“黑白世界”,她首先选用不同颜色的纸制成小册子,每个册子分别粘贴不同的内容。
比如,红册子专门粘贴关于金融方面的报道,白册子专门粘贴关于销售利润方面的报道……这样,玛丽觉得自己的工作似乎完全改变了,每天都处于五彩缤纷的世界之中,工作的氛围也变得轻松活泼,日子也不像以前那么难过了。而且这样做还给自己带来了方便,只要看看小册子的颜色,就可明了其中的内容,她觉得自己的工作效率也比以前提高了许多。查找资料信息时,又快又准,她为自己的发明感到无比的骄傲,她再也不觉得工作无趣了。
玛丽的这种做法让她尝到了甜头,于是她再一次找到了经理,向他说明了这一切,建议经理在公司的各个情报部门推广这种做法。经理亲自观看了她的“表演”后,很赞同她的看法,当场表示:非常有意义,接纳并马上实施她的新创意,还给了她一万美金作为奖励。玛丽高兴极了,从此以后,她做什么事都很有信心。这件事对她的影响很大,也为公司其他员工树立了榜样尽心尽责地努力工作只是你的一个本分。作为员工如果能主动想办法,提升工作效率、创造更多的业绩,使工作便变得丰富多彩生动有趣,以一种创造性的思维来工作,才能成为企业中最为重要、最有前途的员工之一。