善于伪装的“借口者们”,别再为任何事不断找那些无聊的借口了
很多人之所以无法抵达成功的彼岸,不是自身条件不如人,也不是外界对其限制太多造成的,究其原因,他们太爱为自己的各种失败、不到位找借口了。在一个借口被脱口而出时,人们也许并不感到有什么不妥和惭愧,有些人还尚不觉察到这些都是所谓的借误将它们当成是合情合理的理由了,久而久之,便最终导致了以寻找借口为习惯的工作态度。
毫无疑问,这种动不动就找借口的行为,是不可以被宽容和放纵的。否则,它就如同传染病一样,一旦蔓延开来,那么毁掉的不只是找借口的人,还可能有受其感染的同事,甚至公司的整个环境也将被这种病毒感染,而走向低效、衰落的边缘张珊这个礼拜已经连续两天迟到了,如果加上前一个星期的她迟到的次数累计超过了小时,相当于半个工作日。对于这个有着高学历的海归秘书,面对这种情况,主管严肃地对她说:“明天该来早点了。”没想到她回答说:“我也想早来啊,但是堵车,我能飞过来啊?”
第二天,张珊又一次迟到了。主管对她的表现很不满,她感到很是不服,马上在QQ上质问主管你为什么总抓住我迟到的毛病不放?“北京三环路每天都堵车,我想你也知道!”……这一次,主管不愿意再与她理论了,干脆直接把此段聊天记录转发给了领导,还对她表态你已经不再属于这个团队,如果迟到不改,你也将永远不属于任何团队!
后来主管谈起这件事说:自己是一个大学本科毕业生,学到的东西远不如她全面,但是我可以告诉这个从国外回来的高才生,为什么不能迟到。第一,准时上班是态度问题,遵守制度是一个员工的基本素质。第二,办公室秘书负责办公室的基本运作,作为一名行政人员不仅要正点上班,理论上还应该早到分钟。
第三,准时上班是对其他同事的尊重。其他人遵守这一规定,单独一个人的频繁迟到是非常不礼貌的行为。第四,要对得起自己的薪水,对得起自己的老板,对得起自己的良心。事实上,这个秘书也无心犯错,包括许多人在工作中出现的任何问题都不是有意为之。正是如此,人们还对这些错误的认识不深入,甚至找出自认很应当的理由出来。殊不知这些差错原不该有任何解释。
解释就是掩饰、就是为自己开脱、为失误找借口在各类借口被人们制造出来的时候,最初那美好的愿景早已忘记,所要努力的方向也找不到了。大量的时间被如何编造借口占用着,而不再想方设法为争取更多的成绩做出努力。对于借口,可以归纳为以下五种表达形式:
()他们做决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个责任不应当是我的。许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,其潜台词就是“这事与我无关”,把本应由自己承担的责任推卸给别人。一个团队中,是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都为了回避责任,寻找借口,那样只会无形中提高了沟通的成本,削弱了团队协调作战的能力。
()这些日子我很忙,我尽快做。借口最直接的后果就是让人养成拖延的坏习惯。细心观察一下,我们就会很容易发现在每个单位里都存在着这样的员工:他们每天看起来忙忙碌碌,似乎是很尽职尽责,但是,他们却常常把本应一个小时完成的工作用半天时间甚至更多的时间来完成他们还总是习惯于寻找借口来拖延和逃避。这样的员工真让管理者头痛不已。
()这事我从没做过,还是交给某某人做吧!他在这方面比我有经验。没有做过决不是不好好工作的借口,哪个做得好的人不是一点滴慢慢做起的?没做过,可以竭尽全力去做,并树立一定做好的信心才行。领导交给的任务,是让我们马上就行动,而不是推托。
()这件事情你从来没教过我,我也没有受过这方面的培训来干这项工作。能力和经验上的不足,成为不了你的借口,这种借口只能使员工自己逃避再逃避,永远也抵达不到成功的彼岸。谁也不是天生的能力非凡的人,你只有正视交给你的一切问题,用积极的心态去学习,并不断提升自己解决问题的能力和经验。
()我尽力了,可是对方很优秀,以我的水平是很难超越的。太多人把自己看轻了!其实,优秀的人才比他人多的不是能力也不是机遇,而是比他人有更多的自信。在这个竞争激烈的社会里我们每一个职场人都必须树立一个成功者的心态,这样才能使那些看似“不可能”的事情变成可能。仔细想一想,你曾经或者正在寻找过哪些借口?有则改之,没有就防止它们的滋生吧!